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魁省SAAQclic仍在错误扣钱

发布时间: 2024-9-19 11:03| 查看: 1104| 评论: 0|来自: 蒙城华人网

公民保护者指出,由于魁北克省SAAQclic系统部署失败,导致驾驶执照无故被暂停以及错误的扣钱问题,这些问题仍在持续。


公民保护者接到了617个关于魁北克汽车保险公司(SAAQ)服务的投诉,比去年增加了83%。

SAAQ确认在2023年4月到2024年3月之间收到13,902个投诉。

公民保护者指出,尽管SAAQ在解决这些问题方面取得了一些进展,但重大问题的影响仍然存在。例如,银行账户中的错误扣款问题尚未解决。

公民保护者举了一个例子:一位公民在将摩托车寄存并支付所有相关费用后,几天后SAAQ却从他的银行账户中扣除了500元。即使他去SAAQ投诉,经过两个月的等待,仍未收到退款。
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