据CTV News报道,魁北克消费者保护办公室(OPC)将开始对违反《消费者保护法》条款的省内商家或个人处以更高的罚款。 从今天(周日)起,该办公室可以对个人因“客观可观察的违规行为”处以每天最高1,750加元的罚款,而“其他情况”的罚款最高为3,500加元。这些违规行为包括隐性收费、未提供广告中承诺的服务或未取得适当的营业许可。 该办公室在其网站上表示,如果发现违规行为,相关人员可能会收到一份不合规通知,要求其纠正错误。如果未能纠正,则可能会被处以罚款。 商家的营业许可证可能会因此被吊销,并面临进一步的罚款。 “行政性货币处罚并不能替代刑事起诉,”该办公室表示。“它们是一种额外的法律执行工具,旨在鼓励快速恢复合规状态。在违规的情况下,办公室将决定采取最适当的干预措施。” 处罚分为四个级别: 一级:对个人的最高罚款为15,000加元,“其他情况”则为30,000加元。例如,当要求支付执行传统保修的费用,而相关文件中并未明确规定时,可适用这一罚款。 二级:对个人的最高罚款为37,500加元,“其他情况”则为75,000加元。例如,因未遵守合同的形式或内容要求,可适用这一罚款。 三级:对个人的最高罚款为62,500加元,“其他情况”则为125,000加元,或相当于上一个财年全球营业额的5%(如果后者金额更高)。例如,因销售计划报废的商品、以借口出售商品或服务、或发布针对13岁以下儿童的商业广告,可适用这一罚款。 四级:对个人的最高罚款为87,500加元,“其他情况”则为175,000加元。例如,因无证开展业务、未遵守自愿承诺或在申请许可证时使用名义代理人,可适用这一罚款。 所有罚款均在刑事起诉后实施,被判有罪的被告可能需要为多项违规行为支付罚款。 OPC表示,重复违规将导致罚款翻倍。
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