星巴克迎来了一些备受咖啡爱好者喜爱的政策回归。 据CNN报道,从周一开始,在加拿大和美国的星巴克门店将再次看到,服务员会用马克笔在纸杯上写下顾客的名字。 此外,咖啡调味品站也重新回归,这些站点在新冠疫情期间曾被取消。 这一回归传统的举措,早在去年10月就已宣布,是星巴克首席执行官Brian Niccol为逆转公司销售下滑和餐厅客流量减少趋势而制定的计划的一部分。据美国媒体报道,星巴克正面临这些问题的挑战。 为了恢复手写名字的做法,公司不得不购买超过20万支Sharpie马克笔。至于调味品站,它们得到了顾客和咖啡师的强烈要求,旨在提高服务效率。 值得一提的是,星巴克近期也因宣布禁止顾客在没有消费的情况下使用洗手间而引发了讨论。
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