赫 斯顿现掌控全球第三大酒店预订网站Booking.com。网上图片
网 站Booking.com,号称可以预订全球9%的酒店。Booking.com截屏图
加国卑诗大学(UBC) 毕业生赫斯顿(Darren Huston),目前出任全球酒店预订网站Booking.com的掌舵人,该网站是世界第三大电子商贸网站。自他执掌以来,该网站过去三年业绩增长三 倍,同时也令这个发迹于欧洲的酒店预订网站,渐成加国民众家喻户晓的品牌。
现年48岁的赫斯顿毕业于UBC,曾担任过日本微软公司行政总裁,以及 星巴克(Starbucks)高级副总裁。
目前他是Booking.com和网站母公司the Priceline Group的行政总裁。该公司上周宣布,成立姐妹网站villas.com,集中提供度假酒店的网上预订服务。
总部设在 荷兰阿姆斯特丹
跟许多加国民众一样,赫斯顿起初完全没听闻过Booking.com,直至他成为其中一个使用者,并进而担任 Booking.com和the Priceline Group掌门人。赫斯顿说:「这可能源于网站以往业务,主要倾向于欧洲的关系。」Booking.com的总部,设在荷兰阿姆斯特丹市。
2005 年the Priceline Group收购Booking.com后,网站资产增至600亿元,全球员工总数更达到7,000人。该公司在全球50个国家及地区,总共设有115个办 事处,温哥华也有一间。
酒店预订量每天逾100万次
该网站的酒店预订量每天逾100万次。在 赫斯顿执掌的三年内,Booking.com的业务额增长三倍,令许多竞争对手包括Expedia和Travelocity,都倍感压力。
据赫斯 顿表示,对于该网站的发展,暂未打算变成一个提供全面旅游业务的网站;而公司仍将全力专注于全球酒店预订业务上。
他说:「网站每月吸引3,000 万人次的游客。目前全球9%的酒店,都可以经我们的网站预订。很显然我们可以达到15%、20%和30%。如果达到30%,我们将成为全球最大的电子商贸 网站。」
赫斯顿强调,公司亟须维持「饥饿」状态,并须抱持谦卑心态。而成功往往是网站面临的最大挑战,如果处理失当,或者员工躲懒、对同行傲慢, 这恐怕将是网站结束的开始。