一位中国女留学生上周六在Apple Store(苹果专卖店)购物时,因自身的一些无意识举动被苹果店的保安认定为小偷,被当贼铐上手铐而深感羞辱。女学生被双手反铐锁在苹果店经理办公室之内,在之后近6个小时中,该女生据信不能与友人通话、不能找律师、不能上厕所、也没有进食,饿得胃部痉挛而疼痛难忍,直到警员到达才获释。警员事后只票控她“在他人物业上有被有被禁止的行为”及“擅闯他人物业”的民事罪,而非涉及刑事的偷窃。 女学生现已委托律师向苹果(加拿大)公司去信,要求对方作出正式道歉。这位英文名叫“七”(Seven)的中国留学生斩钉截铁地说,“我就要他们苹果店和那个保安的道歉,这个最重要。即使他们愿意和解,甚至给予经济补偿,但没有道歉的话,我还是不接受。”
昨日下午小“七”在奥克维尔向记者们说,事情发生在上周六下午,她当时和两位刚刚来到加拿大的男室友去密市Square One商场的苹果专卖店,因为那两位同伴想要购买苹果手机的外壳。两人觉得专卖店的价格太贵于是离开,在小“七”陪同去车站,然后小“七”又回到苹果店打算仔细挑选一些自己需要的东西。 小“七”挑中一副Beats耳机和一个运动手环,她把这两个货品放在自己的Ipad平板电脑上,试图找苹果店员咨询一些情况,但周六的下午苹果店的生意十分的好,所有的店员都忙得没空去招呼小“七”。她于是拿起自己的手机想打电话。 “因为店内的手机信号不好,我就顺着墙壁到处找信号较强的地方,不知不觉就走到苹果店的门口。突然就有一个黑衣黑裤的男人把我推到门口外,说他自己是保安,说我被捕了。我慌乱之下,就被他反背双手用手铐铐起来,被他带进苹果店的经理办公室。” 据小“七”称,当时苹果店内外许许多多的人就这么盯着她,都以为她是小偷。“我没偷东西,但被这样对待,让我感到很羞辱。” 来加拿大已有四五年的小“七”英语良好,她当时问保安为什么要抓她?保安称她试图用Ipad平板电脑遮挡,把那两件货品偷带出去,而且已经走到苹果店门外。 昨日下午小“七”说,“那两件东西就摆在平板电脑上,怎么能叫遮盖?至于有没有走到门外,我当时真没注意到,只顾打手机了。” 而在当时,保安并没有听小“七”的辩解,而且一进办公室,保安就拍着小七外套的两侧口袋,质问她里面藏有什么东西,小“七”回答称是信用卡。保安把信用卡掏出来之后,就拿去一旁记下上面的资料。 保安向小“七”声称,她已经被逮捕,可以打电话找律师,如果没有律师,苹果店会提供律师。小“七”当即要求找律师,保安问小“七”是否有自己的律师,小“七”反问“你们不是提供律师么?”保安回答,那也要等警察来之后。 6小时内不准去厕所 保安先后打过3次电话向警方报告,而从3时30分小“七”被锁进经理办公室开始,直到9时20左右才有警员到来。而在这近6个小时的时间内,小“七”多次哀求上厕所,都被保安拒绝,直到警员快要到来之前才获准去洗手间。 “最惨的是我早上就没吃东西,一天未进食,到7时多的时候,肚子饿得开始痉挛,疼得我缩在那里,几乎要哭了。而那时办公室内还有3个苹果店的职员,他们都不理睬我,而那保安还说,不用在意。” 不但不能上厕所,当小“七”的友人打电话来时,先是被那名保安挂断,后来那保安干脆就把手机关掉。对于小“七”要上洗手间和找律师的要求,那保安起初还以等警察到来为由拒绝,后来干脆就不理不睬。 小“七”曾经问过那保安,如果看见有客人未付款就带货品走出店门,是否一概当做小偷,还是说先要求对方付款?据称那保安回答,他只管抓贼,其它的他不管。 律师挺身义助打官司 盼为小“七”讨回公道 警察到来后,向保安做了简单的问话,并没有调看检控录影,就带小“七”上警车去做盘问。此时警察已经把被反铐了6个小时的小“七”解铐,让她双手放到面前再给她铐上。 小“七”说﹕“我被带出苹果店穿过商场时,想把手缩起来怕人家看见我戴着手铐,那警员看见之后,还好心地把我的外套递给我,让我自己来遮盖。我赶紧谢谢那警员。” 警察查询了数据库之后,发现小“七”并没有犯罪纪录,于是就给她开了一张告票,检控她违反了省府的治安条例,罪名是“在他人物业上有被禁止的行为” (Engage in Prohibited Activity on Premises)“擅闯他人物业”(Trespass to Property Act),罚金是65元。 警员开出告票之后,告诫她不要再去那间苹果店,然后就放小“七”离开。 小“七”回到学校后向校方求助,学校的律师建议她去法院走司法程序,查清楚事情的经过,同时告诉小“七”,这张告票上的检控并非刑事控罪。 据小“七”称,一位愿意免费帮助她的律师辛格(Darrl Singer)表示,那名保安既没有穿制服,也没有身分识别标志,而且在扣押小“七”的过程中,无视被扣押者的基本需求。他会代表小“七”向苹果(加拿大)公司投诉,要求对方赔礼道歉。如果苹果公司拒绝道歉,那位律师就会和苹果公司打官司,并索取经济赔偿。 小“七”表示,这次的经历让她不能忍受这样的委屈。“我英语算不错的,都还被这样的粗暴对待。那些英语差的,像我那两位新室友,因为那保安声称他们也是想偷东西的。如果他们被保安抓住,语言不通,还要受到怎样的折磨?” 她还表示,因为那名保安不给她打电话,让她的友人以为她无故失踪。“我在这里无亲无故,没有人知道我的去向,我觉得很害怕。” 至截稿时为止,苹果公司尚未对本报的查询做回复。 冤枉被扣留可民事追究 对于华裔女子被商店保安员扣留事件﹐多伦多知名律师栗钧(下图)指出﹐市民如果觉得受到冤枉﹐可以通过民事途径告该商店“非法拘禁”。 他表示﹐从警方处理的情况看﹐警方发的告票是“擅闯私人地方”﹐显然警察也不打算管她是否高买一事。 “擅闯私人地方”的情况﹐只有对方发过不准入内的通知在先﹐之后才能落实“擅闯私人地方”罪名。 无故将顾客扣留在商店办公室内﹐当然是不能接受的行为。对此﹐市民可以告民事的“非法拘禁”罪。 此外﹐保安员称某人偷商店商品﹐当然必须提供证据。如果提不出证据﹐那还可能有诽谤的问题﹐可以同时追究。 至于说到被保安扣留顾客是否可自行报警﹖栗钧说﹐顾客发现保安构成刑事罪行时可以这样做。 |
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