一名魁北克女宝石专家的成长史

卡门•西维（Carmen Rivet）女士是加拿大魁北克的一名宝石专家，她曾在蒙特利尔多家CEGEP学院授课，著有多篇钻石和宝石方面的专业文章，并多次被邀担任电视节目和纪录片制作的顾问。她同时也是一位实业家，在蒙特利尔南岸St-Lambert经营有27年历史的珠宝店Bijoutierie Rivet。她向记者讲述了创业和经营的历程。

加拿大魁北克宝石专家卡门•西维（Carmen Rivet）女士。

西维女士的故事，得从她父亲让-克劳德•西维（Jean-Claude Rivet）开始讲。父亲老西维年轻时是一名钟表匠，替人修钟表。在上世纪50年代，钟表与现在大行其道的电子钟表完全不同，都是机械钟表，里面有弹簧、齿轮等一堆零件，还得上发条。

有一天，父亲向他的母亲，也就是西维女士的祖母宣布，自己打算要结婚了。祖母说：“以你修钟表的收入，是没有办法养活一个家庭的。如果你想成家，就必须学会新的技能，或者自己做生意。”

祖母是一个很有主见的人，她掌管全家的收入和开支。她接着说：“让我来帮助你，看能不能找到一个珠宝店。”

不久后的一天，祖母回到家中对自己的儿子说：“我找到了一个珠宝店，已经把它买下来了，买店的钱算是我借给你的。”

在这之前，父亲先找到未婚妻——也就是后来西维女士的母亲，征求意见说：“如果我买一个珠宝店，你是否愿意和我一起共同来经营？”

未婚妻回答说愿意，只提出了一个条件，那就是：“不赊账”。

西维女士回忆说：“我的父亲和母亲在性格上互补，在做生意上，两人是好搭档。我父亲很腼腆、内向，不擅与人打交道，面对钟表工作可能是最适合他的了。而我母亲十分有生意头脑，敢于冒险，知道应该做什么。”

西维女士的母亲瑞塔•勒霍•西维（Rita Leroux Rivet）来自生意人家庭，家里是开杂货店的，那是一个有14个孩子的大家庭，母亲从小在店里干活。

西维女士的母亲瑞塔小时候十分渴望上学读书，可家里无法负担所有的孩子上学。按照当时的习俗，家里总是优先让男孩子接受教育，因为女孩长大事要嫁人的。她不得不一直等到了7年级才去上学，因为那时候的魁北克的公立学校7年级可以免费就读。

家里的兄弟们去上学了，瑞塔就在家自学，她的学习能力很强。

西维女士说：“我们小时候管母亲叫做百科全书，她的好奇心很强，总是在学习，遇到不懂的事情，就会去寻找答案。珠宝店开张后，母亲说：我们开始学学宝石的知识吧，学习学习有关祖母绿的知识吧，我们得知道为什么祖母绿宝石这么昂贵。”

在父亲的珠宝店里，到处都摆著书，各种各样的书籍。有时候客人拿来一件从没见过的宝石，西维女士的母亲便会从书中查找这种宝石的来历，从何处开采的，成色上有什么讲究等。然后她会把这些知识讲给客户听。

西维女士小的时候，有一次听到母亲对一位客户说：“祖母绿宝石非常稀有，宝石的颜色来自所含的铬离子。”当时西维心想：啊，我一定去学习，如果有一天我自己想开珠宝店的话，我一定得了解这些关于珠宝的知识。

因为诚实和正直，父亲的珠宝店的声誉逐渐传播。他成了当时在蒙特利尔为数不多的几个独立珠宝商之一，除了卖传统的红宝石、祖母绿和蓝宝石首饰，他还从巴西进口蛋白石、黄玉、碧玺、紫水晶等宝石，再把那些宝石镶嵌在从德国和意大利进口的戒托上。

在父母珠宝店里耳濡目染长大的西维女士，打算继承父母的事业。1982年，她前往美国加州的美国宝石研究院（GIA）就读。

“我告诉父母，我打算去美国学习珠宝专业。当时我只知道自己很喜欢珠宝，只想要学习珠宝的知识，我并没有意识到自己内心对珠宝是那么热爱。世界上没有任何两块宝石是完全相同的，这里面充满了挑战。”西维女士说。

在GIA，西维女士成绩优异，她学成后回到蒙特利尔。1986年，她和兄弟一起买下了父母经营了30年的老珠宝店。次年，又在蒙特利尔南岸St-Lambert开了一家新店。合伙7年后，羽翼丰满的兄妹两决定各自经营一家店，西维女士退出了蒙特利尔岛内珠宝店的股份，开始独立掌管St-Lambert门店。

在开店的同时，西维女士也致力于在魁北克省推广宝石知识，她参与协调在魁省的CEGEP设立宝石学课程，并在各学院讲课，她曾受邀出任加拿大珠宝商监察委员会（JVC）魁省代表，担任过加拿大珠宝商协会（CJA）第80届主席，并成为加拿大钻石增值中心CCVD顾问委员会成员。在2006年，她本人还获得了St-Lambert地区零售商业精英奖的一等奖。

1987年，西维女士在蒙特利尔南岸St-Lambert新珠宝店开张了，她打算为新店配置一台检测宝石用的专业放大镜，这样一台设备在当时要花8,000加元，是一笔很大的投资。

父亲提醒她：“你可要想好了，这么多钱可以进很多珠宝来卖呀。”

不过西维女士想的是：虽说父亲的珠宝店已颇有名气，但那是在蒙特利尔岛内，初来乍到南岸，这里的人们对我们不了解，如何相信我们、从我们这里买珠宝呢？

于是，西维珠宝店的柜台上，摆上了一台白色的放大镜。在这台可以放大25倍的专业放大镜下，西维女士客人教给客人分辨钻石的净度、成色和切工，把最好等级、最差等级以及普通等级质量的各种钻石显示给客人。客人们对这个独特的体验十分感兴趣，在高倍放大镜下，什么都隐藏不住，可以清楚地了解钻石的等级，所见即所得。

“我得承认，当时这的确是很大一笔钱。但它带来的回报也很大，让客人和我们建立了信任关系。”西维女士回忆说。

有客人带着家传首饰来修补或改样式，也不用担心掉包的嫌疑，店员先让客人在放大镜下观察：瞧，这个位置上有细微的痕迹，那个地方有个小点。当取回首饰时，客人可以在放大镜下再次确认：噢，没错，这正是母亲留给我的那枚钻戒！

“在整个魁北克，像我们这样做的珠宝店，不超过5家。”西维女士自豪地说。 

现在不少政府机构，包括加拿大联邦、魁北克省政府和蒙特利尔警方，都曾请西维女士做过很多珠宝鉴定。她解释说：“我父母在珠宝生意上有很好的声誉，我从很小就知道：只要建立起信誉，你就无所不能。我一生中最重要的资产就是信誉。”