在加拿大,许多年轻人希望到海外去旅行,体验不同的文化风情;如果在这个过程中还能找到份工作,支付所需要的费用,那就完美了。 不过,最近,有二十多名年轻人向加拿大广播公司(CBC)做出投诉,称一间叫做“环球工作与旅行,Global Work & Travel Co.”的跨国公司欺骗了他们,使他们滞留海外,身无分文 – 美梦变成了噩梦。他们的年纪在18岁到30岁之间。 CBC的调查节目与澳大利亚广播公司(ABC)一起就事件进行了调查。 “环球工作旅行套餐”与事实不符 这间公司称,他们在温哥华、伦敦、以及澳大利亚的昆士兰都有办公室,向年轻人推销“环球工作旅行套票”,客户需要额外缴纳一些钱,而他们负责在年轻人的旅行目的地为他们找工作以及负责接待。 来自多伦多的希莉.帕特森与伦敦女孩朱丽叶.杰克逊两人都是22岁。她们多支付了1500美元购买了“环球工作旅行公司”推荐的套餐,希望在澳大利亚旅行期间可以找到工作。而销售人员让她们觉得找工作非常容易,好像一下了飞机就有工作等着她们。 结果,她们在昆士兰根本没有工作机会。几天之后,该公司告诉他们,在墨尔本有四个工作职位,让她们前去面试。而昆士兰与墨尔本相距1700公里。 她们没钱支付飞机票,于是坐了23小时的长途汽车到达墨尔本。结果是,该公司介绍的日本寿司店(Sea Salt)经理表示,他根本没有听说过这么个“环球工作旅行公司”。 而她们在与那间旅行社就此交涉时,旅行社反而怪罪是她们没有“准时”到达,工作已经被别人拿去了。 希莉说,这绝对是欺骗。我马上就意识到了这一点,我们在青年旅馆的所有人都这么认为 – 我想,那里大约住着十来个与我们同样经历的人。 她说,“环球工作与旅行公司”销售的套餐最吸引她的就是可以帮忙找到工作。但是,在她签署的合同上,只是称“有工作机会”,但并没有“保证有工作”。公司就是利用了这一点。 希莉说,她不得不向父母要钱,这让她觉得非常丢脸。 “女孩儿受虐庇护所”早已关闭 而另一个投诉也来自两名女孩儿。史黛丝.考斯莫里与她的同伴、心理学博士生阿曼达每人向该公司支付了6000美元,这里面包括了机票,而最重要的是,该公司答应两人可以有机会去斯里兰卡的一间“女孩儿庇护所”做义工 – 因为她们希望从事一项关于女孩儿受到性侵害的研究,还可以积累临床工作经验。 但令她们震惊的是,当她们抵达斯里兰卡,既没有公司承诺的接机服务,也没有满意的住处 – 她们与40多名该公司介绍的年轻人一起挤在上下铺上,但更令人气愤的事情还在后面。 史黛丝表示,等她们到了斯里兰卡才发现,公司一直保证的那间“女子庇护所”早在一年多之前就关闭了。 旅行公司同意“部分退款”但否认欺诈 调查显示,这间公司是一间私人公司,拥有者是皮埃尔.海默尔曼(Pierre Himmelmann),他的妻子卡罗伊,以及他们的儿子尤尔根.海默尔曼(Jurgen Himmelmann)。 在给CBC的一份声明中,环球工作与旅行公司称“所有对他们公司的指控都是虚假的,不准确的。” 声明还称,“公司没有向任何人做出保证会得到工作,也无法控制每个人面试时的表现,或是为雇主做出决定”。“我们只提供服务,而不负责结果。最终是否能得到工作是客人的责任。” 公司总经理尤尔根.海默尔曼还称,在斯里兰卡项目上,他们从未收到投诉或是退款要求。 不过,考斯莫里却向CBC出示了她们要求退款的电子邮件。最终,海默尔曼只好承认了这一点,但却辩解说,一名员工在处理过程中把档案弄丢了。他们会退回考斯莫里的部分款项。 负面评价被删除 CBC采访过的20多名受害者都表示,受骗之后,他们曾在该公司网站上留言,希望警告其他年轻人,避免上当。但是,他们在脸书、YouTube上留下的负面评价都被删除了。 CBC还了解到,对于写正面评价的客人,该公司会给予50到100元的奖励。 以希莉为例,交涉过程中,该公司称,如果她在网络上发布负面评价,她将得不到任何退款。她于是没有在网上留言,最终,得到了部分的退款。而她和茱莉亚呆了六个星期依然没有找到工作,最终只好黯然离开了澳大利亚。 “环球工作与旅行公司”则表示,他们一年有5000到1万名客户,其中有5%提出投诉。
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