美国联合航空公司及美国航空公司皆发生顾客帐户累积的飞行里程被盗,近万个账户受到影响。去年12月这些顾客遭人盗用网上账户,利用账户内的飞行里数换取免费机票或升级机票及酒店。两间公司均否认电脑系统被黑客入侵。 美国联合航空发言人回应时表示,约有36名顾客的飞行里数遭盗用,更用里数换取免费机票或进行转让。该公司承诺为受影响顾客恢复被盗飞行里数。 美国航空表示,约有1万个帐户受到影响,暂时已知有两人的飞行里数被盗用,已将部份账号冻结,并为受影响的顾客开设新户口,新户开始时最少有10万里数。 两间航空公司都表示电脑系统没有遭到黑客入侵,怀疑盗窃者是从其他网站取得用户名称和密码。两公司日前均以电子邮件通知受影响客户。 有旅游网站提醒用户,当使用不同的网上服务时,不要只使用同一个帐户名称和密码,而且要切记经常更新密码;联合航空已即时要求所有客户在登入时输入专用的MileagePlus号码,防止同类事件发生。
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