近日,有中国微博网友爆料,在河北霸州市胜芳镇的街边,有人摆摊出售多个无人签收又无法退回的邮政快件,邮件信息清晰齐全,多为北京发往美国、俄罗斯等地的国际小包。售价为每件10元,卖法是“先给钱,再拆包”。该微博引起网友惊讶,许多网友更是投诉中国官方的中国邮政投递EMS丢失的经历。 据摆摊出售邮件的涉事摊主吴某向霸州警方交代,自己在北京顺义区高丽营大集购得邮件共300件(每件3元),在霸州以10元的单价卖出27件。鉴于无法认定邮件为赃物,警方当日将吴某释放。北京邮政公司负责人称,公司拨打吴某的手机发现,其已关机。因此,截至目前,吴某手中的其余273份邮件尚未找到。 3月2日,北京市邮政公司对外通报调查结果。通报称,经北京邮政公司多方调查,确认被出售邮件为燕文公司交寄的平常国际小包邮件,因境外无法投递被退回,燕文公司在从北京市邮政公司取回退件的运输途中发生遗失。随后流入市场。 北京市邮政公司负责人表示,该批邮件的寄件时间为去年10月、11月和12月。邮政公司提供的多张交接清单显示,去年12月,包括涉事邮件在内的多份退件分批由邮政公司退还给燕文公司,双方已完成交接,手续完备,邮政公司对这些邮件的遗失不负有责任。 涉事的燕文公司为一家综合服务商,为多家电商卖家提供仓储、揽收、运输等综合服务,将封装好的邮件批量交给邮政部门进行寄递。依照邮政公司退件流程,国际小包发生退件时,首先由邮政部门退回综合服务商,然后综合服务商再将退件退回相应的卖家。 燕文公司在其官网发布公开致歉信,承认被出售邮件系该公司从邮政部门交接后,于运输途中丢失。燕文公司总经理周文兴表示,已对公司涉事司机做出罚款1000元、调离岗位的处罚。燕文公司表示愿承担相关赔偿责任,并公开致歉。 燕文公司负责人周文兴称,去年12月底,燕文公司从望京国际邮件处理中心取回一批退件,在运往万红路的公司仓库途中,因取货车辆后备厢盖未关严,导致部分邮件遗失。“经查实,遗失邮件约有4包,每包含100件至200件不等,均为国际退回件。”他说,这批邮件为多家电商卖家的货物,金额较低。 周文兴同时表示,平常邮件有别于给据邮件,邮政公司在将其退回给服务商的过程中,不会登记邮件信息,因而很难对该批遗失的邮件进行追溯。相关电商客户对遗失事件也不知情,公司暂未接到相关投诉。 “国际小包在投递过程中,由于跨国系统对接上的原因,可能会在信息共享上出现问题。”一家快递公司的高管称,同时,国际邮件退回时,发件人将支付返程运费,这笔费用可能高于货物本身的价值,因此也可能会出现拒收邮件的情况。“不过无论什么情况,个人隐私和财产都应受法律保护,私自贩卖邮政包裹肯定是违法的。” |
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