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忠实华裔女顾客 如何抛弃Future Shop

发布时间: 2015-3-29 16:11| 查看: 2788| 评论: 0|来自: 明报

网购来愈受欢迎,是Future Shop关门的主因。最爱电子精品店的大学生黄先生指出,对他来说,网购已是主力,举例说他要买张电脑显卡,Future Shop内办不到。他说网购盛行下即使是节礼日,他亦已停止光顾该店。


  林女士是Best Buy和Future Shop的忠实顾客,她家使用的电视机、电脑、照相机、电子琴、电动剃鬚刀等各种大小家电,均在Best Buy和Future Shop购买。但在近两年来,林女士已很少光顾上述两大连锁店的实体店,基本上通过网购搞掂。

  先在网上格价才决定光顾对象

  她表示:「我知道Best Buy和Future Shop隶属于同一间公司,尽管Best Buy和Future Shop在网站上出售的商品大致相同,定价也几乎一样,但并非所有的商品在促销时的价格相同。我通常会在网上先比较价格,然后才决定是向Best Buy买还是向Future Shop买。」

  林女士认为,网上购物越来越受人们的欢迎,人们安坐家中便可购物,还能在购物满一定金额后享受免费送货的便利,由此而大大降低了人们亲身前往实体店购物的意欲,这恐怕就是导致Future Shop被关闭的主要原因。

  林女士又指出,同属一间公司的Best Buy和Future Shop,旗下的分店往往相距很近,造成毫无必要的相互竞争,这可能也是Future Shop实体店存在价值减少的原因。

  忠实顾客不明为何两店邻近

  她举例说,距离她家最近的Future Shop和Best Buy的分店,两店的距离只消步行5分钟便可到达。

  有些Future Shop和Best Buy的分店,根本就在同一个购物商场内,步行甚至毋须5分钟。

  她表示:「我不明白,两间分店出售的商品几乎一样,为何要相距这样近?」

  加拿大Best Buy关闭所有Future Shop分店,导致多达1,500名员工即时失业,其中包括1,000名兼职员工和500名全职员工。部分员工被告知,他们如欲在即将改名为Best Buy的Future Shop分店工作,需要重新申请工作职位。

  在魁北克市一间Future Shop分店任职电脑销售员的一名男子说:「我们在清晨7时被召集开会,公司确实给我们提供了选择,但我选择的是领取离职金。」

  在同一间分店工作的一名女职员说:「我很幸运保全了自己的职位,因为我是一名客户服务代表。」

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