7英里路要价1万6！ 华女怒轰Uber

美国亚裔女子杰米(Jaime Hessel，音译)日前通过Uber乘车从布碌仑威廉斯堡公寓到曼哈坦中城，行程总共不过七哩（英里，以下同），乘车时间也仅仅35分钟左右，却被Uber通知欠下1万6251元的钜款。尽管事后Uber公司向其道歉，并退还了款项，但是她表示以后不会再使用Uber叫车服务。

居住在布碌仑威廉斯堡的杰米在3月28日通过Uber联系一辆出租车，打算到曼哈坦中城参加一个癌症基金的筹款活动，尽管杰米很顺利地坐上赶来的汽车，但是很快就因为司机鲁莽的驾驶方式感到了害怕，她说“在车行驶五分钟后，司机就开始无视导航仪，带着我走各种更远也更复杂的路。而且司机在行驶过程中不停拨打电话、查听电话留言，甚至好几次占用公交车道。最后我只好提前让司机放我下了车，因为我感到非常不安全。”

出租车大约走了7哩路，杰米下车后很快便收到了56.4元的账单，但因为对该趟行程的不满，杰米便立即通过电子邮件向Uber公司进行了投诉。几天后，Uber公司回复邮件表示愿意退还15元。三周后，杰米再次收到一封让其觉得匪夷所思的电子邮件，称杰米欠下Uber公司1万6251元，扣除信用卡中4000元后，杰米仍欠下Uber公司1万2251.49元。“我当时真的吓了一条，甚至觉得是不是因为我视力不好而看错了。”杰米在社交媒体Reddit.com上公布此事，引来一片关注。

在杰米再次联系上Uber公司指出问题后，Uber公司很快退还了此趟行程的费用，还同样给予了15元退款，发言人也向她表示道歉。杰米表示，“幸好当时我的信用卡过了期，无法进行更多扣款。而通过此次事件，我想我再也不会用自己新的信用卡与他们的软件绑定了。”

Uber是一家风险投资的创业公司与交通网络公司，总部位于加州旧金山。以移动应用程序连接乘客与司机，提供租车与实时共乘服务。现全球数十个城市均能够享受Uber所带来的服务，乘客可通过发送短信或者使用手机软件来预约车辆，而且在手机软件中还能清楚看到车辆的位置。自Uber开通以来，不少人对其所带来的方便称赞有佳，但也有人因不少司机违规私自用小客车载客，让人觉得安全无法得到保障。在2014年，还曾经传出两起与Uber有关的性侵事件，严重影响其形象。