常常看到国外电影出现歹徒很easy就抢了银行的桥段,一直觉得不解。想象一下我们国内的银行:且不说铺天盖地的监控,难以觉察的报警系统,就说门口坐着保安,对私柜员和你隔着防弹玻璃,哪里这么容易说抢就抢了呢? 那么国外银行到底是什么样的呢?我终于在加拿大自驾游的时候有幸参观了位于列治文市的一家加拿大蒙特利尔银行(BANK OF MONTREAL,以下简称“BOM”),发现了很多有趣的不同。且听听我这个银行职员的惊讶之处: 第一怪:没有防弹玻璃 我走进这家BOM银行,向厅内的工作人员问询了一下,一楼办理现金业务,二楼办理个人或公司的开户、资金、贷款等业务。可是我看了看,只见一楼只有三个类似机场登机注册的独立柜台,没看到保安也没看到防弹玻璃。看到这么不设防的场面,我想我有点明白为什么国外银行这么容易被抢了。 而且我也没看到国内流行的叫号机,但是客人都在柜台前自觉地排队办理业务。在加拿大留学的朋友给我的一种解释是:有些银行也是有防弹玻璃,但是不多,要看银行的规模,而我走进的这家BOM银行可能属于一种community bank(编者注:地方性小型商业银行),规模不大,里面的现金存量应该也不大。 另外,一方面加拿大人并不习惯在银行柜台办理现金业务,一般在ATM机上存取;另一方面,他们的基本消费都可以通过刷信用卡解决,很少像我们中国人会随身携带很多现金,当然其实大多数加拿大人并不是很富有,随身携带三四百加元都属于“巨款”了。 第二怪:不统一着装 没找到防弹玻璃,我又看了看柜员,惊奇地发现:他、们、竟、然、不、穿、统、一、制、服!作为一名一年四季在工作时间都是身着统一行服的银行职员,我简直羡慕死啦!看男士自然是各种不同款的西装,而女士们则是万(qian)紫(qi)千(bai)红(guai):有穿粉色丝绸衬衫的,有穿纯色针织开衫的,甚至还有身着紫色连衣裙的。后来我问了一下在加拿大银行工作的朋友,她明确表示她们银行真的没有统一服装,只要着装正式就可以。作为一名国外的银行员工,每天都可以美美哒! 第三怪:办理业务需要预约 之前朋友跟我说在加拿大银行办业务很麻烦,一方面他们办理业务没有国内银行这么高效,另一方面是办理基础业务也需要预约。 朋友初到加拿大,想去银行开户办理一张银行储蓄卡,直接去银行被拒因为没有预约,朋友立即表示现在要预约明天下午来办理,当时为他办理业务的客户经理看了一下自己日程安排已经约满再次拒绝了他,朋友不甘心请客户经理挤一点时间给他,这位中(bu)规(hui)中(bian)矩(tong)的客户经理说:“不好意思,我明天下午已经预约满了,一点半到两点半一位客人,两点半到三点半一位客人,三点半到四点半一位客人,然后我要预留一个小时处理其他事务,五点半下班。” 朋友跟我说这个故事的时候依然难忍不忿吐槽道:合着他一个下午就办三笔业务,太轻松了吧!你看你天天累的跟狗似的! 后来,当我有机会走进BOM银行时,我也假意表示我想办理一张银行卡,果不其然被拒。其实,加拿大不仅是去银行办理业务需要预约,可以说整个生活都离不开预约二字。你在加拿大买房需要预约房产经纪,出去玩需要预约旅游经济,甚至出门坐出租车都需要打电话预约,因为你在马路上根本看不到趴活的出租车! 第四怪:密码很有趣 后来陪一个正在办理移民的叔叔再次光临了这家BOM银行,因为已经提前预约,所以这次很顺利看到了办理银行卡的整个流程。BOM银行办银行卡需要到二楼客户经理的办公室而不像我们国内直接在柜台办理。本以为外国人在加拿大境内不能办理金融业务,这次才知道只要提供有效护照就可以直接开户。 国外的银行卡密码也很有趣,以BOM银行为例,网银不需要我们国内的什么口令牌啊、U盾啊,而是预先选定一张图片作为预留信息,随后登陆网银时只要输入正确的密码和预留图片就可以了。而ATM机更简单,只要输入四位密码而非我国规定的六位数密码就可以直接取款了。不过我很质疑这种密码的安全性哦!
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