重庆“东方之星”客轮1日载着456人(405名乘客、五名导游)在长江湖北监利段翻覆,五天过去,仍有近400人下落不明,引发失踪者亲属抗议。事故原因和责任尚待专家鉴定,船长和轮机长声遭遇龙卷风,但说法被质疑。看待灾难救灾应尽量避免泛政治化,但救灾是中国“软实力”的具体呈现;这次似有进步,却还有很大改善空间。 五天来,我们和海内外华人一样关切遇难者安危,哀悼罹难者,也同情家属感受。船难涉及456条人命,国内、国际媒体都屏息以待,希望不幸中有惊喜的奇蹟。无奈100小时过去,除事故初发时跌入江中被救的寥寥数十人,和潜水员从船舱救出两人外,迄今打捞出的遗体仅数十具;救援行动滞后,令急切的家属哀痛难耐。 中国经济崛起,国际影响力窜升,城市建设、工商企业管理观念都不输先进国家,跻身世界前列,官方参与国际救灾经验、频率都增加。这些因素下,外界自然期待船难后政府紧急管理、救灾应变,都有和前述成就相匹配的表现;因为这正是“中国梦”涵括的内涵,也是经济、军事等硬实力外,“软实力”的综合体现。从救难过程看,中国的软、硬实力还难相匹配。 或许因长江天险,水流湍息、浑浊,天气恶劣,前四天救灾,远不符大众期待。天灾人祸各国皆有,如平常心看待,既毋须隐瞒实情,也不必上纲上线到国家形象或官方颜面。救灾表现效率、动员能力,把人民生命当第一,民众权益最优先,才是最重要考量。 但这次船难,继续显露一些不足。其一,资讯不透明。中共中宣部第一时间下令,禁止各省区市派记者现场采访,已到现场者一律召回,并要求各媒体一律用新华社、中央电视台统一通稿和画面。这种限制固可阻拦谣言满天、以讹传讹,却堵拦全民快速获取讯息管道。事发多日,家属难知真相,“家人生死,我们都希望知道”,1200多名家属激愤,却不准赴救援现场,更无人出面安抚接待,人道上有不足。 其二,救灾机具、方法都嫌古老,决策也欠明快。翻船次日,除了周边搜寻生还者,未见重大行动,第三天动员三大舰队200名蛙人潜水,通宵搜索。却因水温低、水流急、能见度差,船舱内家具杂物阻碍,蛙人几乎靠手摸搜寻,根本难有效救援。切割船底又陷入是否释放船舱中空气,反而使万一有幸存者缺氧窒息,迟疑四天才切割;拖至第四天晚间才扶正沉船,虽然“黄金72小时”不见得适用水中,但空等让救命宝贵时间流失,还出现“72小时后才扶正渡轮,是对生命的尊重”谬论;选择深夜吊船扶正,究竟是时间巧合或“你懂的”,也让民众狐疑。 韩国去年4月“世越号”渡轮沉没,300多人丧生,救援迟缓,大陆媒体曾批评讪笑。“东方之星”动员4000多人驰救,2000吨的渡轮,在水不算深的内陆河域翻覆,五天来既未见现代先进器械和方法,只有最原始的人力,所谓营救大部分成收尸,遗憾其结果竟与韩国如出一辙。 其三,事发后李克强总理赶赴现场慰问生还者,督导救灾。从中新社系列图片,李克强亲自撑伞、淋雨后湿着白衬衫和救难人员一起吃饭盒,都值得点赞。但地方官前呼后拥、个个拿小笔记本围着地图记录长官讲话,救灾人员也排方阵相迎,应都不是李克强作风。它却显露地方官场落伍、官轻民重被本末倒置的陈腐面,并未随习近平端正政风而改变。 其四,安全管理制度有大漏洞。BBC报导,这艘曾获中国交通运输部核定“部级文明船”的渡轮被改造,已不符标准。“华尔街日报”报导,出事渡轮两年前曾违反安全规则。南京海事局爆料,长江游船每十艘有六艘存在安全问题。政府法规和执行能力不足,初入富裕、旅游风气盛行的中国必须急起直追,以确保公众旅游安全。 汶川大地震时,解放军动员救灾,出现直升机坠毁、空投伞兵失败、救灾官兵用泥水煮方便面,都引起国际讨论。印度洋马航空难,中国参与搜救使用的器材落伍,也被国人责难。这次救灾,官媒自评“救援有序、措施得力”,但民众给它打几分呢?相较美国,无论九一一事件、珊迪飓风等灾难,救灾动员的井然有序和效率,都为文明和国力作了注脚,值得外国借镜。论说崛起和强大,但遇灾难时才能见识真国力。
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