6月14日,在温哥华直飞广州的CZ330航班上,有中国广州乘客突然发病,情况危急。在药物和医疗器械都不充足的情况下,飞机上多位来自广州的皮肤科医生为病人做穴位按摩,机组人员为病人提供贴心照顾,乘客为病人提供随身药物……经过将近1个小时的抢救、8小时的照顾,飞机在降落广州之前,病人转危为安,避免了一次可能发生的紧急返航。 回想起万米高空众人施救的一幕幕,病人李萍满心感激。 Part1 呼叫灯亮了 飞机上乘客突然无力发麻 家住越秀区福今路的李萍喜欢到世界各国旅行。6月13日,她正在加拿大维多利亚游玩,原本计划7月14日返回广州。但13日当晚,李萍突然接到家中电话,80多岁的妈妈因为股骨碎裂需要在7月13日做手术,那时李萍还未到归期。 “电话那头,妈妈哭了,叫我不用急着赶回来,但是我不在她身边,她一定不能安心做手术。”李萍说,作为长女,她一直主持着家中大小事。为了让妈妈安心做手术,李萍在13日晚退了下一站旅程的机票,并在第二天中午乘坐南航CZ330航班,从温哥华飞回广州。 由于天气原因,航班延误两个小时,李萍挂念着妈妈,心里很着急。当地时间约16时许,飞机终于起飞,约两小时后,李萍突然感到胸闷、心翳并心跳加速,全身无力并发麻、发冷,她立马按下飞机座位上的服务灯呼救。从开始发病到机组人员到达,不过一分钟时间,李萍已经脸色苍白,并且难以呼吸。 主任乘务长李晋说:“从登机起我们就开始特别留意她,因为她一直都闭着眼睛休息,这不太正常。她按铃后,我们立即赶到,这时感觉到她心跳极快,已经瘫倒在座位上,全身无力并发麻、发冷。” 按照机上急救程序,她迅速安排乘务组员拿来氧气瓶,给李萍吸氧,同时通过客舱广播寻找医生。 两位印度医生坐在李萍附近,闻讯赶来,但因语言不通,抢救遇阻。 Part2 四医生上岗 万米高空抢救一个小时 所幸,当时飞机上正好有几位广州的医学教授,包括中山一院的韩建德、中山二院的郭庆、中山三院的赖维以及南方医院的曾抗。4人听到广播后来到李萍身边。 李萍回忆说:“他们告诉我,是哪个医院的医生、什么名字,叫我放心,我当时已经感觉自己接近休克,很担心挺不过这一关。我记得当时自己肚子胀气,一道气涌了上来,堵在喉咙,难以呼吸。因为全身发麻,只能勉强与医生交流。”李萍说,当时医生给她服下舒缓肠胃的药物,但是并没有缓解症状。 迷糊中,她隐约记得,4名医生对她进行穴位按压施救。期间,有机组人员让出了自己的员工餐、糖水、帮助吸氧和按摩,也有乘客提供药物。 抢救进行了约一个小时,李萍身体状况有好转,但病情仍未稳定,距离飞机登陆广州还有八九个小时,医生和机组人员担心李萍再出状况,一直陪伴左右。“由于飞机的座位比较窄,我半躺在座位上,医生和机组人员轮流侧坐在我身边,让我双脚搭在他们腿上,并且拉着我的手,帮我按压虎口的穴位,同时也拉住我瘫软的身体,怕我从座位上掉下来。”李萍说:“抢救和照顾,全程超过9个小时,我能感受到他们掌心传递的温暖。对于帮助我的医生、乘务人员和乘客,我十分感激,我永远都会记得这一天。” Part3 开始吃东西 9个多小时后转危为安 事后,记者采访了中山一院的韩建德医生,他当时参与了整个抢救过程。 “我去到病人身边时,告诉她,我不是内科医生,是皮肤科医生,你愿不愿意让我医治。”韩建德说,得到病人的同意后,他和其他医生展开了对病人的抢救。 “虽然病人有全身发冷症状,但经测量,病人体温正常,心率偏快,血压偏低,并且上腹腹软,有压痛,没有反跳痛,初步排除了急性腹膜炎。”韩建德说,他当时有两种猜测,第一,病人在飞机上可能缺氧,引起神经紊乱;第二,怀疑是肠胃紊乱。 当时,医生们把随身携带的高舒达胃药给病人服用,症状未有明显缓解。由于飞机上没有过多的药物和医疗器械,4名医生唯有给病人做穴位按压,包括太阳穴、人中穴以及膝盖以下的足三里穴、手掌虎口处的合谷穴等,这对于休克症状和肠胃病有缓解作用,整个抢救过程持续了约一个小时,缓解了病人的状况。 之后,有其他乘客提供了舒乐安定药,病人服下后,慢慢安静了下来,进入睡眠状态。 韩建德说,当时病人情况比较危急,她本人要求立遗嘱,以为自己活不下去了。经医生和医护人员合力抢救和贴心照顾,9个多小时后,病人情况趋于稳定,可以坐起来吃东西,医生们这才放心。 Part4 平安到广州 乘务长10多小时没休息 在快到广州的最后两个小时里,其他乘务员都在忙碌地做着落地前的准备工作。区域乘务长宋元不放心李萍,一直在座位边陪着她,等她醒来,陪她聊天,希望能舒缓她的心情。 “为了照顾旅客,李晋主任连续10多个小时都没有休息,作为她的乘务组员,我也很佩服她。”宋元说。 在航班落地前,机组已经提前联系好了地面服务的同事,帮旅客安排好轮椅,并联系了她的家人。 北京时间20时14分,CZ330平安降落在广州白云国际机场。(文/图 羊城晚报记者 甘韵仪) |
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