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魁北克水电公司（Hydro-Quebec）表示，他们从来没有出售或与其他公司共享过其客户的个人信息。
昨天魁省Bois-des-Filions市一名居民表示，水电公司向她追讨账单，并介绍她省电的途径，之后她接到了当地另一家公司的电话，表示可以向她提供相关服务。她认为自己的个人信息被魁省水电公司出售给了其他公司。 魁省水电公司发言人Nathalie Vachon在一份声明中表示，调查表明，该公司的员工与此次事件没有任何关系。 据了解，当地那家公司利用Canada 411电话系统以及魁北克水电公司的官网上提供的数据建造了自己的潜在客户数据库。 Vachon称，通过魁北克水电公司官网，任何人都可以获得某个地区内居民的大概年耗电量，但是并不能获得任何个人信息。
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