这几天青岛的38元大虾成为了热点。其实旅游景点斩客的事情早就不是新闻了,十几年了一直很猖獗,青岛也绝不是孤例,更黑更狠的地方有的是。 但凡是中国人,多多少少都遇到过被斩被坑的事,吃的亏多了就学会了自我保护,懂得对陌生人保持警惕,也就对世界失去了好奇和信任。我们每一个人不都是这么长大成熟起来的吗?这是组成我们人生经验的悲哀一课。 感谢有了社交媒体,让这样很多人司空见惯的事情得到了全民关注,也终于让一直装聋作哑乃至和奸商互相勾结的管理部门装模作样地出来处理了一下。然而我比较悲观地说,这一切其实并没有什么用。关了一家黑店,还有千千万万家,神州大地处处是坑,我们永远防不胜防。不从法律和制度上解决问题,根本没有任何意义。 不过既然说到了斩客,我觉得有必要说一说另一个非常普遍但是又很少被关注到的现象,那就是对外国游客的欺诈。这些骗局主要发生在中国的旅游城市,尤以北京和上海最为猖獗。 猖獗到什么程度呢?我在Google上用China和scam作为关键词搜索了一下,一共有3250万项搜索结果。 当然这样的搜索并不精确,其中一定会有很多不相关的页面,但即便只有一半的内容是关于外国游客在中国被骗,也是非常可怕的数字。 我点开很多搜索出来的页面看了一下,发现内容大致可以分为两类:一类是很多人在控诉自己在中国旅游时被敲诈欺骗的经历。比如下面这个页面,来自一个英格兰女孩Lauren的个人网站,她在2011年辞职后开始环球旅行,在别的地方都玩得很开心,但是在上海却被骗得很惨,她为此写了一篇长文“Scammed in Shanghai ... and my revenge”详细讲了这次经历。 文章开头是这么写的:“独自在上海旅行是我一生中压力最大的一次经历。简单来说,感觉就像是每一个人都想诈你。仅仅过了几分钟,我就被那些不停向我冲过来的人弄得精疲力尽,他们充满侵略性地向我推销假表、衣服、按摩和让我难以启齿的服务。” 正当Lauren在街上感到迷失的时候,两个长得非常可爱的女孩子走了过来,激动地问能不能和她合影。Lauren答应了,合完影后,又在她们的邀请下坐在路边的长椅上聊了一会儿天。两个女孩的英语都“近乎完美”,而且非常热情,让独自旅行的Lauren感到十分温暖。聊了一会儿后,两个女孩说可以带她去看茶道表演,感受中国的传统文化,于是Lauren就跟着她们去了一个茶馆,在那呆了两个小时。直到结账的时候她才发现自己受骗了,几杯茶的账单竟然高达人均750元。 虽然知道了对方是骗子,但是Lauren还不好意思和她们撕破脸。没想到那两个女孩又提议带她去看中国杂技表演(这种演出就是斩外国人的,可以拿高额回扣,骗子太贪心了,想要一鸡两吃)。在Lauren拒绝后,其中一个女孩竟然还趁她不注意,偷偷伸手去偷她的皮包。Lauren终于忍无可忍,挥拳向对方的脸上打了过去…… 在文章的结尾,Lauren这样写道:“经过这样一场磨难,从那之后在中国,不管街上有谁过来找我说话,我都不会搭理,直接忽视。这样做好,也不好。虽然避免了再上当受骗,可是我感到自己再也没有办法信任任何人了,这让我很不安。那之后我只和当地人说过一次话,结果没多久对方又邀请我去看他们的画廊或者去看茶道表演。也许我看起来很好骗吧。” 你看,让一个社会里人与人之间失去信任,就是这么简单,只要几个骗子就行了。欧美的年轻人大多对人没有什么戒心,他们怀着对神秘东方的向往,傻呵呵地来到中国,谁知道古老的中国给他们上了这么一课。 还有下面这个今年9月份发在美国论坛网站Reddit上的帖子,当时曾经成为热门,是一个美国网友陪父母参加旅游团在上海和江苏旅游时观察到的各种利用社会心理学原理精心设计的骗局,让他大开眼界。他现学现用地把帖子起标题为“如何行骗——我在中国的旅游经历”。他说虽然自己一再阻止,但同团很多美国游客还是心甘情愿地上当,花了15000美元买一块玉,或者5000美元买个茶杯。 搜索结果中的另一类内容,是受过骗上过当的人总结出来的关于如何避免在中国被骗的血泪教训。比如下面这篇,是旅游网站TripAdvisor上海部分里专门的一节,讲在上海旅游时要当心的骗局。 甚至美国驻华大使馆和加拿大商会的网站上都有专门的警示文章。 这类文章非常非常多,很多文章把在中国可能遇到的骗局分成五类或者十类,其中一类就是上文Lauren遇到的“茶馆骗局”(tea house scam),有些文章还注明说在北京这类骗子最爱在天安门广场和故宫寻找猎物。 通常情况下,茶馆骗局里的托儿都是面容姣好的年轻女孩,而且会说非常标准的英语,能够让对方放松警惕。但是有的时候也有一些托儿的英语不太好,他们就会借口说自己需要找老外练习英语,这就形成了茶馆骗局的一个变种“practice English scam”。 当然,世界上任何一个国家都有骗局,可是我不知道世界上还有哪个国家会像中国这样需要让游客如此严加防范? 讲真,我很同情那些来中国的老外,需要这样提心吊胆着旅游,一不留神就掉进了坑里,而且往往申冤无门。 但是我更同情我们自己。我看到有一篇文章的开头是这么写的:“中国以出骗子、诈骗犯和个性邪恶狡诈著称。游客在不理解当地语言或者不适应当地风俗的时候,通常容易产生不信任感;你也许想要克服这种本能,但在中国千万不要太过放松警惕。” 所以你看,中国人的形象已经被糟蹋得如此不堪,每一个安分守己的中国人,就这样被迫为骗子买了单。
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