据680新闻报道,Pizza Pizza公司解雇了一名送餐司机,这名司机没有在保证的40分钟内送到顾客点的披萨,却在事后发很多信息怒骂顾客。 20岁的Nadisha Mendes和姐姐周二晚上快12点时打电话点了披萨。店里保证在12点37分送到,否则不要钱。但是披萨12点40分还没有送到。 她于是打电话到披萨店服务热线投诉,但是这时门铃响了,送餐司机「很不高兴地」出现在门口,手持付款机器准备让她付款。 Mendes把电话给这个司机,让他和服务热线的客服代表说话。送餐司机给了她披萨后没有收钱就走了。 但是她没有想到,她的手机随后收到多个信息。是这个司机发信息来骂她,说她没有良心,说她骗了这个25块钱的披萨。 Mendes很震惊。她没想到Pizza Pizza这么大的公司有这样的员工。她阻止了这个司机的号码,这样他就不能再发信息。 经过投诉后,该公司的区域经理打电话来给她和她的姐姐道歉。这名送餐司机被解雇。 但是Mendes说,她还是担心自己的安全。「他知道我的样子,我的住址,他丢了工作,会来找我麻烦么?」
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