近期在温哥华网上热炒一则文章,为一名诺瓦斯高沙省(Nova Scotia)哈利法克斯地区一家餐厅的女主人所撰写,文中提到她的餐馆最近倒闭了,而主因竟是因为「加拿大新一代的年轻人太不靠谱」,拖累她的事业失败,文章引起热烈讨论,甚至还有人因此在底下辩论,究竟加拿大的年轻人靠不靠谱,事件也让媒体关注。 据CBC报导,文章的作者为史黛西(Kim Stacey),她在餐厅的脸书专页上发表文章,里面指出,她的餐馆已经有九年的历史,在时间的淬炼下,绝非不懂经营的人,她称餐厅倒闭有很多的原因,包括了现今经济环境不好、政府政策、成本加增、房东剥削、金融机构差强人意的态度等,最后一点最重要的原因,是员工素质。 史黛西表示,初期有一些自动自发、上班稳定的员工,但是观察最近五年内,招聘的年轻员工素质下降,多半要求高又能力不够,「太不靠谱」。 引述史黛西脸书贴文,其中列举年轻员工的几项问题,首先是对工作期望过高,认为餐馆给薪要高,排班能贴心地「客制化」,不能影响到社交活动、滑手机的时间、娱乐。史黛西正言表示,自己也当过员工,她认为工作应该优先于社交和娱乐,实在不能接受员工以「晚上要出去同朋友party」的理由搪塞说不能上班。 另外,她还继续炮轰,年轻员工的问题是「懒散到一个地步」,好像有「特权」一般,想来工作就工作,并且也指出他们抗压性差,缺乏危机处理能力,动不动就因为压力大不想工作,不能接受建设性的批评,只要遇到一点状况就一走了之。 关于这种现象,史黛西直指是加拿大教育出了问题,因为学校总是过于赞美学生,批评太少,所以养成学生们自我且不愿意低头承认失败的态度。还怪罪该世代的父母给孩子安排过多的活动,让他们承受太多之后,一到社会就「想放松」,被懒散缠住。 史黛西的发文引起了热议,有一些支持声,但也有不认同的一方表示,她的观点偏颇、太伤人,也有人质疑她在聘用人时应该要明眼识人,而不是怪罪员工,「那是你自己判断力太糟糕了,根本无法反映这一代人(的素质)。」
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