随着中国经济实力的增长,近年出境游人数不断增加,去年5月一个达6,500人的中国天狮集团旅行团,就震惊法国,令人至今记忆犹新。根据官方的“目的地加拿大”网站(Destination Canada,前加拿大旅游委员会网站)公布的年报数字,在中加签署旅游目的地协议的2010年,前来加拿大旅游的中国大陆游客为20万,其后逐年迅猛增加,24.9万(2011),29.8万(2012),36.5万(2013),47.2万(2014)。最新的数据是截至2015年11月,人数已经达到46.33万,逼近位居加拿大海外游客来源地第二的法国(46.97万)。根据过往数字类推,中国大陆访加游客2015年有望突破50万大关。 中国直销企业完美公司一个近5000人的旅行团将于5月中旬抵达多伦多,将会打破加拿大迄今为止接待境外旅行团规模的纪录。本地旅行社有信心,接待如此大规模的访加团,估计会为酒店、餐饮业带来巨大的经济收益。 据悉,完美(中国)有限公司是由马来西亚完美资源有限公司在广东省中山市投资设立的侨资企业,于1994年正式成立,2006年12月1日经国家商务部批准开展营销业务,销售保健食品、化妆品和保洁用品。 这是一则来自导游协会新春年会的花边新闻 2月16日晚,加拿大中国导游专业协会在中区华埠翠豪庭海鲜酒家举行新春联欢,庆祝中国农历新年猴年的到来,同时,协会选出的新一届会长也在晚宴中公布。 卸任的会长罗青在年度工作总结中表示,2015年,中加旅游市场形势发生进一步变化,呈现出公务团减少散拼团增加的现象。导游协会在2015年走过一段难忘的历程,有挫折也有收获,这些均为协会未来的健康发展提供了有益的借鉴。罗青回顾说,为迎战市场的转变,提升会员的业务素质,协会先后请资深媒体人士举办两次加拿大历史知识的讲座,以及旅游实战专业讲座,这些讲座均受到广大会员的称赞和好评。 刚刚当选的新任会长刘庆民(Tim)表示,感谢会员们的信任与支持。他说,导游协会具有强大的凝聚力,最大的特点在于会员们专业细致的服务,在业内赢得极好的口碑。作为一个交流沟通的平台,会员们彼此帮助相互提高,希望在新的形势下,通过大家的团结与合作,共同把中加旅游事业做好。 据导游协会理事冯晓玲(Barbara)透露,5月11日至16日,来自中国某公司的销售团队将有4、5千人同来多伦多造势,成为本地业界迄今接收来自中国大陆的最大旅游团体,她说,会员们正积极准备这个大规模的服务接待工作。Barbara向记者表示,这些年来,协会成员接待的中国公务团和商务团不计其数,包括政府高层的访问团,服务品质获得高度评价。她说,因应形势的变化和市场的需求,协会成员已开始提供高端私人旅游及个性化游玩订制服务。 料60双语导游接待 面对如此庞大的接待人数,冯晓玲信心满满地表示,本地业界完全有能力应对这一接待任务:「尽管外人听来这一人数可能很令人吃惊,但我们却是见惯不怪了。因为之前也已经接待过来自中国的大型保险公司和直销公司的旅行团,规模也在一、二千人。我们协会的成员对应对大型团已经很有经验。」 她称协会有导游近百人,8成以上是来自加东,特别是大多伦多地区的中英双语导游,参与此次接待任务的60名导游,也是对接待大陆旅行团和本地业务都非常熟悉及经验丰富的专业导游,他们正积极准备这个大规模的服务接待工作。 她还表示,届时旅行团成员将相继到来,因为班机人数的限制,尽管旅行团会预订包机,也不可能几千人同时抵埗,还是会在几天内分批而至。该直销公司除了会安排对员工的集中培训之外,旅游路线会是大瀑布、多伦多市中心一日游和渥太华、满地可和魁北克城等地的加东3、4日游,估计该团会为本地酒店、餐饮和商家带来巨大的经济收益。 完美直销曾7000人在美国高唱中国国歌 2014年5月,完美公司7000人的中国旅游团抵达美国洛杉矶,从当地时间26日开始搭乘70个航班分批抵达美国,分散入住洛杉矶近30个酒店。据估计,这个庞大的旅行团在当地酒店预定的房间超过1.2万晚,预计将为当地创造8500万美元的收入。而该旅游团也创下了中国公民到美国旅游单一团组的最大规模记录。 据报道,这7000人中主要包括完美公司的高级客户总监、员工,以及媒体。他们分别从北京、上海、大连和香港出发,目的是参加完美公司成立20周年在洛杉矶举行的“海外研讨会”。而传播最广的7000人合影,以及他们一起唱国歌和升国旗的照片,地点则是在“研讨会”举办地安纳海姆会议中心前。报道还称,除参加会议外,7000人团还参观游览了迪斯尼乐园、好莱坞环球影城等南加州的多个著名景点,并在南加州橘子县的南海岸购物中心“专场购物”。 出国旅游是直销企业中一种很正常的激励方式 出国旅游是直销企业中一种很正常的激励方式,直销人员买满一定额度的产品,就会赠送出国游,因此旅行团员既可以说是公司员工,另一方面也可说是公司的重要客户。 据统计,中国的直销公司中2012年业绩排名前十的企业有8家都选择了大规模出游。直销企业把旅游计入了奖励机制,对于员工在不同阶段的销售业绩都设置了考核目标,而每一个考核目标都配备了相应的奖励旅游方案。 业内人士分析,直销企业的业绩突破离不开经销商的努力,花大价钱奖励经销商不仅是对经销商成绩的肯定,更能起到鼓舞士气、激励经销商再接再厉的作用,实现一举数得。实际上奖励旅游的花费不是公司的,而是当特定的业绩目标完成后,从员工多创造的利润中拨出一部分作为旅游基金,来鼓励业绩好的经销商或直销员。 中国“土豪旅游团”震惊欧洲 天狮集团在尼斯海滩大喊口号俩小时 2015年5月,直销企业天狮集团组织6500名员工赴法国进行豪华四日游,其规模之大和土豪程度震惊了整个欧洲,路透社、《卫报》等媒体争相报道。 2015年5月8日下午,旅行团6000多人头戴蓝帽、身穿白T恤衫,聚集在尼斯海滨一条宽阔大道上。“中国‘蓝色军团’空降法国”,德国全球新闻网调侃称,就在莫斯科举行史上最大阅兵时,“宛如一个军团”6000多名中国人组成的方阵出现在蔚蓝海岸时,令人颇为惊愕,但也让并不景气的法国海滩顿时忙碌起来,500米的街道被挤满。他们组成了一个夸自己的英文句子,创造了吉尼斯“以人体拼写最长句子”的纪录。 据当时曾在现场的中国游客在微博上称,员工光喊口号就喊了两个小时,法国方面还出动了荷枪实弹的警察维持秩序。由于规模“太过惊人”,法国外长甚至亲自接见了公司董事长李金元。 |
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