中国驻多伦多总领事馆昨日在安省万锦市的多华会办事处,首次为移居大多地区的离休中国长者,办理领取养老金资格审核手续。大批长者闻风而至,然而维持秩序人手不足,现场十分混乱,几近失控;约克区警方须要三度调派警员到场增援协助维持秩序,消防员也一度赶抵戒备。最终因现场过于混乱,在警方要求下,有关服务于开始后仅一小时即告腰斩。 据多华会行政总监何伟能表示,今次事件不能说是失控,只是未有预计出现超量的人数,他认为在安排上有改善空间。 中领馆证件组人员为方便出国定居的离休人士,特别安排在昨日及下周日两天,分别在万锦市及密西沙加市举办两次办理“在境外居住人员领取养老金资格审核表”服务,并透过媒体向华裔居民发出消息。 办理“健在证明”手续 昨日为首场服务,原定下午2时至5时在万锦市世纪广场的多华会办事处举行。据多华会行政总监何伟能表示,今次总领馆是希望在社区,特别是华人聚居的热点,为广大出国定居的离休人员提供方便,办理领取养老金资格审核表的“健在证明”手续。 移居本地侨胞领取中国境内福利,须要每年填写“健在证明”。多华会位处万锦市与多伦多交界,位置较方便,所以总领馆协商多华会借出地方提供服务。 昨午1时许服务还未开始,已有大批长者及他们的家人到场,多华会门外的走廊挤满轮候入内办理手续的人群,多华会工作人员向长者派筹,中领馆派出两个证件组人员在“健证办公室”为长者服务。何伟能在大门“把关”,另有两个女职员从旁协助。 惟部分未能取得派筹的长者出现鼓譟,企图“逼”入会场,场面出现混乱,工作人员恐防发生意外,致电报警。约克区警方先后三次共派出10多个警员到场维持秩序,然而服务终在警方要求下,于下午3时宣告中止。 何伟能表示,多华会昨午已派出200多份筹,但想不到来的人实在太多,超出预期人数。 多华会承认有改善空间 对于出现近乎失控的情况,何伟能认为,因为多华会地方不算太大,突然来了几百人,大家都失了预算。而总领馆这次服务的时间亦不是太长,只由下午2时至5时,因此不能派出太多筹。他对此深感抱歉。 何伟能又表示,办理审核的地方小、人太多而造成混乱,最后要劳动警方到场协助维持秩序,这是大家都不愿见到的状况。但他强调只是有些混乱,不能称为“失控”。但他也承认,这样的情况是有改善空间。 警奉召到场 两度增援驱散人群 昨日在大多伦多办理领取养老金资格手续,原意是方便行动不便长者。下午约2时,多华会门外人群越来越多,有人鼓譟,又有人互指对方插队,也有人埋怨迟迟未能入内办理手续,情况开始混乱,有长者更趁机冲门。 互不相让出入俱受阻 多华会总监何伟能多次呼吁冷静排队轮候,但不得要领。此时,不论在外在内的人群都不时互相推撞及指骂。有人表示:“老妈80岁了,让我先进去吧!”另一个则说:“我爸90岁了,应该我入去先。” 人群情绪随时间越加高涨,又有人企图破门而入。把关的何伟能多次呼吁大家稍安毋躁,但似乎无人理会。此外,因轮候人群挤满走廊,令办好手续的长者想离开也寸步难行,双方又互不让路,令大家都不能出入。期间一位女士大叫:“让开,我要出去。”又有人大叫:“老人家只得半条命,挨不了,出人命啦!” 在这混乱情况下,多华会唯有致电约克区警方报案。下午2时30分,先有两个警员到场维持秩序,要求外面的人群先行后退排队,让出空间,但规劝无效。 警员以无线电要求增派人手支援。警员又向人群发出警告,如果大家不留空通道,所有人都不得进内。大家听后才稍转安静。 有人仍与警争论拒离开 惟稍后人群又再起哄。下午3时左右,再有大批警员及消防员到场协助控制局面,但仍有长者不理警方劝喻,继续企图冲门进内。 期间因有人群在门前推撞,险令其中一名警员跌倒。警方唯有立刻把大门关上,并要求多华会职员在玻璃门贴上“服务终止”中文告示。 警方随后又再派多个警员到场增援,开始驱散人群,要求他们立刻离开。期间有人与警员争论,并试图走前,但遭警员制止,并发出警告,指如不立刻离开就会被拘捕。 同时,在“健在证明办公室”的一个中领馆证件组人员出来,向在场群众表示因人数太多,令场面混乱,所以要中止服务。此话一出,又令现场人士再度鼓譟起来,最后人群悻悻然离开。 |
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