最近,一名来自伊朗的新移民 Arash Parsi 在租车后遇到了一件糟心事。刚移民到加拿大B.C. 省的 Parsi 在去年春季从当地著名的租车公司Enterprise Rent-A-Ca租了一辆车,结果在还车后10天收到了租车公司的电话,要求他为该车4,000元损伤支付费用。 去年春天,刚从伊朗与一家人一起移民加拿大的 Parsi 是一名结构工程师。在去年4月,他从 B.C. 省大温列文治山地区的一家企业租车公司(Enterprise Rent-A-Car)租了一辆车搬运各种生活必须品。 在第二天,他就将车归还给了企业租车公司,并且在当日租车公司的员工对该车进行了检查,确认没有任何损伤后完成了交接工作。 可是在还车后的第10天,企业租车公司却突然联系了Parsi 称,他们在车上发现了约4,000元的损伤,而且根据记录他是最后一个使用者,所以要求他对车的损伤负责。 Parsi 称他并没有对车造成任何损害,但是企业租车公司的员工则不断建议他向信用卡所在的保险公司进行索赔。不过,Parsi 拒绝了索赔的建议。 为此,Parsi 向企业租车公司要求查看车损伤的照片。在2个月后,Parsi 收到了照片,发现车损伤很明显。但最让他感到惊讶的是,里程表的照片显示该车所跑的里程数为2,035公里,比他归车时的里程数多出了248公里。 Parsi 表示非常震惊,因为这其中肯定有人在说谎。在去年9月,企业租车公司通知 Parsi 说,已经从他的信用卡里划去了4,000元。 陷入绝望的 Parsi 只好找到了环球邮报。在环球邮报联系了企业租车公司后,但是企业租车公司拒绝接受面对面采访。 但在一封邮件中,该公司的发言人 Laura Bryant 表示,在车被返还并登记后,出现的里程数差异可能是人为因素造成的。Bryant 还称,公司员工建议 Parsi 向保险公司为自己没有造成的损伤索赔是完全错误的,他们不会让员工做这种事情。 最终,在环球邮报的帮助下,Parsi 从企业租车公司拿回了划去的4,000元。不过,Parsi 也表示:“多亏了媒体,否则我相信企业租车公司根本就不会理我,他们只是害怕这件事情被曝光。”
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