虽然蒙特利尔市政府住房办公室在法庭上辩称已按照住房协议书委派灭虫公司对虫害公寓进行了专门处理,但仲裁员Jocelyne Gascon一面承认灭虫工作的艰巨复杂性,一面强调对于灭虫这个问题而言,结果才是检验工作的唯一标准,所以住房办公室应该在接到床虱报告后即刻会同最好的灭虫专家尽全力将问题解决,而不能说努力过就足够。 蒙特利尔市政府住房办公室的Ingrid Dirickx说他们管理着全市两万多个住宅单元,Marie Soudre的案子是一个特殊情况下的单独个案,而住房办公室既定的灭虫预案还是行之有效的。 租房管理局仲裁员Jocelyne Gascon在裁决书中指出,Marie Soudre遭遇的问题和困难跟床虱问题长时间得不到解决密切相关,同时因其残疾人的身体条件而被放大。 只有在一种情况下,蒙特利尔市政府住房办公室才能够免于负责,那就是有证据证明床虱是租客自己从别处带进来的。 即便是Marie Soudre有那么一、两次拒绝了住房办公室的预防性虫控措施,但她还是有权得到后面一系列的灭虫服务。Marie Soudre在清理居所,为灭虫工作做准备时因为极度缺乏帮助而倍受心理挫折的煎熬。公寓内的虫害问题在9个月之后才得到彻底解决,这不由让人怀疑蒙特利尔市政府住房办公室最开始采取的那些措施是否合乎管理规章。 魁北克省业主协会(l’Association des propriétaires du Québec)的Martin Messier指出,业主们本来就为需要支付灭虫等各种额外费用而不忿,租房管理局的这个赔偿裁决会让业主们更感愤怒。Martin Messier希望业主们以后都小心行事,特别是要注意聘请有能力的专业人员对出租物业进行灭虫处理。 在Martin Messier看来,出租房屋业主不应再为公寓内的灭虫工作付费。 就职于蒙特利尔Pointe-Saint-Charles和Petite-Bourgogne社区法律服务中心(Services juridiques communautaires de Pointe-Saint-Charles et Petite-Bourgogne),负责为租客维权的律师Manuel Johnson解释说,现行法律确实有些偏向租客,常迫使业主为租客的一些过失买单,这难免会让业主感到心灰意冷。在出租物业内出现床虱,业主必须付费请人灭虫的时候,他应该想办法迅速查明虫害的根源,避免向租客支付赔偿金和利息。 如果业主能够证明是租客自己把床虱带进房间的,比如说出现虫害是因为租客某日在街边捡回了一张旧床垫,那他就不必向租客赔偿损失。Manuel Johnson律师还为租房管理局要求蒙特利尔市政府住房办公室因虫害向租客赔偿精神损失的决定感到高兴,他说律师们日后在法庭上为租客争取补偿时一定会援引这个判例。 |
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