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多伦多优步推出普通话服务

发布时间: 2016-4-9 10:13| 查看: 2241| 评论: 0|来自: 明报

「优步」多伦多昨天宣布,鉴于多市使用简体中文的乘客和司机相当集中,因此决定推出「优步」中文订车业务。乘客使用中文订车,奉召前来的就会是一位讲普通话的司机。


这做法使得多伦多成为中国以外世界上第一个提供中文服务的「优步」地区。

多伦多「优步」公共事务负责人布林尼卡(Adam Blinick)表示,他们收集到的数据表明,目前在大多伦多地区,使用简体中文的「优步」乘客,约有2万人。而他们旗下的司机中,也有300多人操普通话,因此他们感到,推出中文服务的时机已经成熟。

不过,这个中文仅限普通话,并不包括粤语。

「优步」市场经理张国明表示,上述这个2万普通话的乘客人数当中,按照他们的分析,大约60%到65%是来自中国大陆的游客。

多伦多「优步」推出中文服务,一方面可以帮助本地华裔老人们打车出行。因为许多老人英文程度不高,与英语司机沟通有问题。另一方面,可以为中国游客提供方便。

来到多伦多游玩的中国大陆游客人数近年增长很快。「优步」车资比较便宜,如果再加上语言相通,对于旅游者来说,帮助应该很大。

至于繁体中文在多伦多「优步」服务中使用何以并不太多,此间社区人士认为,这可能因为香港移民本来英语程度就比较高,加上落户时间已久,因此即使召唤「优步」服务,大多也会以使用英语为主。

根据「优步」提供的资料,目前在大多伦多地区,「优步」乘客约为48.3万人,司机1.5万。照此计算,司机和乘客之比是3.1%;而2万简体中文乘客和300普通话司机,比例仅为1.5%。对此差距,张国明表示,中文服务公布后,乘客增加之际,也希望吸引到司机相应增加。

昨天「优步」举行新闻会时,恰逢前一天多伦多市府官员公布规管「优步」的设想,其中包括「优步」司机也需购买200万元责任保险等,这势必加重司机们的负担,危及其目前「价平」的优势。

对这个问题,布林尼卡昨天称,「优步」欢迎政府规管。市府官员日前公布的的报告很长,内容比较多,他们目前还在消化中,无法置评。

多伦多的「优步」司机,19%是女性,48%有18岁以下的孩子,25%的司机年龄超过50岁,23%的司机不足30岁。57%的人员一周内驾车营业不到10小时。r
标签: Uber

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