大家都知道,去Costco购物有个必须的流程,在离开时让工作人员比对一下发票。不过,如果偏偏就不让他们检查,会发生什么呢?一位网友就目睹了这样一件事情。 一位消费者推着购物车走出Costco时,直接无视了两位检查发票的工作人员,因为他觉得多此一举根本没必要。结果,他被3个人拦住了,其中一个是分店经理。这三个人抓住他的购物车,拒绝放他离开,并且坚持要看发票、检查他的购物车,甚至搜查拎包。 网友称,这名男子并没有偷东西,他只是认为商店无权随便检查、搜查他的物品。 最终僵持不下,Costco工作人员无奈放行,但很快叫来了警察。男子在停车场再一次被警察和经理拦住,不得不接受了一通说教。 底下有网友留言表示自己遇到了类似的事情。他没有向工作人员出示发票,结果一路被跟到停车场,购物车也被拦住,寸步难行。“我刚刚在店里买了$360的东西,结果现在搞得像个罪犯似的。”接着保安和经理赶来了,表示根据规定(Policy),他们完全可以这么做。“他们一路跟到我停车的地方,甚至报了警。” 最后,这位网友直接把自己的会员卡交给经理,然后走人了。“以后我会去其他超市购物。没了Costco会员资格,我感觉也挺好的。” 事实上,大家在获取Costco会员的时候,已经无条件同意了这一条款——Costco不仅有权检查发票,而且可以搜查随身物品;如果消费者拒绝,会员卡将面临吊销。但是根据相关法律,一家超市只有在亲眼目睹犯罪行为之后,才有权利扣人。 所以,Costco为什么一定要检查发票呢? 有业内人士解释称,从Costco收银处到出口还有段距离,如果大家付完钱后需要去趟洗手间,或在Food Court买点吃的,临时离开了自己的购物车,那么购买的所有物品都有可能被顺手牵羊。Costco在出口处设置关卡,派工作人员比对小票和车上的内容,也是为了避免大家的购物车被顺走。如果有人不喜欢这项规定,那只能放弃Costco会员资格了。 不过很快有网友反驳称这个解释毫无逻辑可言。“因为小票是我的私人财产,Costco可以根据规定向我索要小票,但我也完全有权拒绝。”“Costco的游戏规则,不受法律强制执行。因为我拒绝了他们的要求就叫来警察,我想警察也不会管的,因为我并没有触犯法律。” 也有不少网友表示心甘情愿遵守Costco的规定,因为他们的物品价廉物美,要换了其他超市也不一定愿意:“如果Walmart想查我发票?!你给我试试看!” 总结下来,如果有小伙伴们拒绝向Costco出示发票,可能会惊动分店经理和警察,会员资格也会被取消。但如果在此过程中不大声喧哗,不产生肢体冲突等,头也不回径直走出去,应该是完全合法的;不过,会被店员尾随拦截。
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