加拿大联邦竞争局今天宣布,Bell手机用户因服务商强行植入的手机短信或者广告,而获得Bell公司$1180万元的退赔。这是2012年开始的对手机服务商进行调查和法律诉讼的结果。 服务商强行植入的手机短信往往都是一些商业广告或者网页连接,有些是算命或者是问卷调查,有的是彩铃,客户在不经意间点击之后便产生计费或者订购,有些高达每月$40元的订购费,这些费用会计入客户的手机账单。竞争局指称,这些误导用户的广告信息使客户无法判断,甚至无法取消订购。 如果你是Bell的手机用户,并且在2011年1月1日至2013年8月31日期间,你的手机账单里有这样的收费。如果你目前仍然是Bell的客户,你将于2016年7月25日前在账单上会得到退款。如果你目前已不再是Bell的客户,你将在2016年7月25日前通过信函或者电子邮件得到索赔的通知。
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