斯高沙省一名女子要求Sobeys道歉,她说她的儿子进食该店自制的饼乾,发现饼内有刀尖断片,幸无大碍。 女子罗斯(Leslie Ross)家住悉尼迈因斯(Sydney Mines),她说她的丈夫在5月19日到Sobeys北悉尼店购物,在糕饼部买了一盒该店自制的饼乾。 她指出,她的15岁儿子给她看这片刀尖,他不像她那么生气。 罗斯说:「这实在吓人,他没受伤,但他有机会受伤。我有一个小孩11个月大,第一天我就给他一块曲奇,可幸他没拿到那块饼乾。」 她告诉店内经理,提议带刀尖给他看。他说不必了,愿意免费送她一盒饼乾。 她对加拿大广播公司(CBC)说:「我要的不是它们的曲奇。」 罗斯说,她最后上店,告诉顾客服务代表及第二个经理,显然无人知情。 于是,她致电Sobeys的斯泰勒顿(Stellarton)总部。与她说话的人要求她,将刀尖连盒内剩馀饼乾送回商店。 她照著做,罗斯说饼部经理来见她,经过一些提问,他承认尖锐断片来自店里一柄刀子。 罗斯指出,她不要Sobeys给她任何东西,她只要求诚意道歉,保证采取设施,保护以后的顾客。 罗斯说,听说她提出要求后,公司健康及安全部门介入,「不断调查」。 罗斯说:「我实在不敢相信,没有人联系我。」 加拿大广播公司《新闻》节目周五接到Sobeys电邮,公司发言人塞利格(Shauna Selig)说,Sobeys「认真看待此事,庆幸无人受伤」。 塞利格声明说,罗斯联系商店后,食物安全组「彻底调查,证实这是偶发事件」。她指出,小组也对糕饼部雇员重申食物安全政策及程序。
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