自十多年前美国受到「911」航机恐袭后,加国机场不断加强安全检查措施,民航乘客的抱怨也与日俱增。有的抱怨让人警惕、有的让人哭笑不得。有些加拿大民航乘客抱怨本国机场安检人员工作时漫不经心,有人埋怨安检人员工作时认真到简直就是死脑筋,还有些抱怨安检人员执勤时粗暴无礼,有乘客甚至不满身体隐密部位受到了「粗鲁」对待。 加拿大广播公司(CBC)根据《资讯自由法》,向联邦民航交通安全总署(Canadian Air Transport Security Authority,CATSA)要求,取得民航乘客对机场安检提出抱怨的资讯。 据CBC记者报道,有的加拿大民航乘客的抱怨还真不少,甚至不满意一些安检人员执行程序时表现粗暴无礼。譬如,去年10月有人致电加拿大民航交通安全总署提出抱怨,声称看到一位年迈乘客,把爱犬放在X光透视安检机传送带上,没有工作人员阻止;但当狗只从X光透视安检机另一边出来时,有安检人员把这位长者狠狠训斥一顿。 看不过眼的目击者站出来为长者说话,提出要与该工作人员的上级交谈,不但要求被拒绝,更不获提供民航交通总署的热线电话号码。 令乘客裤子掉下出丑人前 据加拿大国际广播电台(RCI)报道,有民航乘客抱怨机场安全检查人员强迫乘客犯法。该乘客声称,他随身携带行李中有一架包装在盒子里的无人机,安检人员非要他把包装打开、拿出无人机、打开电源让无人机处于待飞状态;该乘客告诉安检人员加拿大法律规定,无人机不得在靠近机场地区飞行,但该安检人员还是强迫这乘客违反法律。 一位男性民航乘客则声称,安检人员在用手对他进行全身拍摸检查时,用手背大力拍打他的生殖器。 另一男性乘客的经历就更让人难以启齿。该乘客声称,安检人员进行全身拍摸检查时,不顾他说自己的裤子就要掉下来的警告,继续拍打他的腿部检查,结果导致他的裤子掉到膝盖以下,让他只穿着内裤暴露在大庭广众下。更难堪的是,他那天穿的是开口内裤,生殖器从内裤开口露了出来。 |
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