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2名中国女学生到多伦多读大学，在一个出租公寓内租住一个单位，受到不好待遇，结果要告上租务法庭。  2名中国女学生到多伦多读大学，在一个出租公寓内租住一个单位，却遭房东及公寓经理不好对待。她们忍无可忍，告上租务法庭，指控该出租单位问题多多，包括大门缺锁暖气不足、鼠患不尽，且公寓经理非法进入房间、作出威胁吓唬等。 法官认为，个人私隐及安全感对两名千里迢迢来加升学的女学生来说，十分重要，最终下令房东归还约2,450元给租客，相当於她们付出租金的35%。 这个出租公寓座落在多伦多，房东是一名注册理疗师兼牧师。他聘请一名经理管理出租公寓。案中2个学生从2014年9月1日开始租用单位，至翌年6月13日离开。当时全幢公寓总共有13名租客。 首先是公寓经理非法进入租客房间的问题。租客指控，经理於2015年4月10日、13日和5月3日，进入她们的房间。她们说，经理通常是先敲门，然後等候5秒，使用她的主钥匙开门。其中2次，一名女生睡在床上，经理带了人来看房。经理叫她不要起来，让人看房结束才离开。另外一次，经理无通知下进入房间，待租客回去，发现门还开著。 经理未出席聆讯。房东出席聆讯时，未否认经理在未有书面提前通知下，进入租客房间。而法律规定，房东需要提前24小时书面通知租客，才能进入出租房间。 法官认为，2个年轻女孩子，离开自己的家，作为国际学生来到多伦多读大学。在这样的情况下，租屋的私隐和安全感对她们来说，尤其重要。经理使用主钥匙自行开门的做法，十分不尊重人。尤其是女孩躺在床上，还带陌生人来看房，更是严重行为，让人难以接受。 此外，两名租客又投诉出租公寓经常中门大开。从2014年到次年2月之间，门上没有锁，令她们的安全受威胁。聆讯中，2名前租客也作证说，他们记得这段时间大门上是没有锁。 房东则辩解说，此段时间大门上是有锁的。但法官发现，房东未提供这段时间内大门上有功能完备的门锁的证据。即使辩方证人，也表示该段时间有门铃，但没有锁。 因此，法官认为租客的投诉成立，并重申两名学生是孤身在外念书的缘故，安全对她们格外重要。 租客又称，当她们表明要提前搬离出租单位後，经理便给她们发短讯威胁，但由於短讯是中文撰写，而租客未提供第三方的翻译本，所以法官未将之视为证据。 但租客则提供了房东的一封英文电邮，电邮指出，若她们在租约期满前就搬走的话，他便将他们的情况向移民局、信用机构和大学报告。法官认为，这就是威胁。 法官称，租客是在出现众多问题後，才表示要搬走。房东虽然也对投诉做了一些表示，但接著却以举报为结束，而且有关威胁更正中她们内心最敏感的区域：身分和学校。 租客的投诉还包括单位供暖不足及鼠患。租客没有提供房间温度的时间表或记录，仅表示冬天房间温度在摄氏20度以下;相反，房东则出示经理的一封信，经理称她注意到冬天时，有租客竟穿短袖和拖鞋。但法官并未采立，反认为公寓的确存在供暖不足的问题。 至於鼠患，租客抱怨房间内有老鼠屎。房东虽也找了灭虫公司来灭鼠。法官认为，房东这方面努力不足。租客付了房租，但没有得到应得的服务。 以上各项投诉成立，法官计算了每项投诉需要减房租的数目，总计是2,449.13元。
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