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在加拿大的大城市，居民们把享受宽带高速互联网、甚至是光纤网络当作是天经地义的事情;但开车离开大城市用不了多远，可能就会遇到没有高速互联网服务的问题。  对于加拿大这个地域广大但人口不多的国家来说，有许多地区的加拿大人在2016年仍然不能享受高速互联网服务这现代科技早就在大城市普及了的服务。 过去十年凯文一家没有稳定互联网 加拿大广播公司记者索尔兹曼Aaron Saltzman报道说，农场主凯文.勒格里斯Kevin LeGris住在离加拿大首都渥太华一个小时车程的安大略省Renfrew镇南部14公里的一个60公顷大的牧场，夫妇俩有6个孩子。在过去10年里，凯文一家一直得不到稳定的高速宽带互联网服务，因为转播发射塔离他们的住宅太远、能够收到的信号太弱。 凯文.勒格里斯说，他所在地区的电讯服务提供者的贝尔公司;贝尔公司说他的住址在贝尔公司的数字互联网服务区之外，所以无法为他提供高速宽带互联网服务。 凯文注意到，他的牧场两边虽然都有无线网络信号转播塔，但与他的牧场的距离都远了那么一点点、使得他们家刚好处在转播塔的有效覆盖区之外。 凯文也曾尝试通过卫星信号得到互联网服务，但同样遇到信号不稳定的问题。 一家电讯公司告诉他，要解决无线网络信号太弱的问题需要他自费在其牧场上建一个20米高的信号塔。 凯文.勒格里斯只好用手机互联网服务。 为了解决手机信号弱和信号不稳定的问题，凯文.勒格里斯自己用冰球杆做了一个天线固定在烟囱上，虽然效果还可以，但只要一刮风，他就要爬梯子上房去调整冰球杆天线的角度。 凯文.勒格里斯每个月要交140加元的月费才能获得100个G(gigabytes )的互联网流量服务，但下载网速不超过每秒3个megabits;这个网速上网查查电子邮件、浏览一些文字网站还行，但要下载和观看视频比如通过Netflix看电影或电视剧就不行了。 大城市居民有较好的互联网服务 相比之下，加拿大大城市的居民每月花40加元就能够得到流量300个G、下载网速每秒15个megabits(15Mbps)的服务。 凯文.勒格里斯说，他自己看不了视频也就算了，但孩子们的学校现在要求学生使用Google Docs的云端服务来完成作业，他很担心自己的孩子会由于缺乏高速稳定的互联网服务会在学业上落在后面。 加拿大互联网注册局的统计数字显示，在乡村和边远地区居住的6百万加拿大人中，现在仍然有15%、也就是差不多一百万人没有宽带互联网服务。 CRTC定下的普及目标未能实现 负责监管加拿大电讯市场的加拿大广播电视委员会CRTC在2011年制定的目标是，到2015年实现所有加拿大人都能够得到至少5 Mbps下载速度和 1 Mbps的上传速度的宽带互联网服务;现在看来这个目标并没有被实现。 加拿大互联网市场的专家们指出，即便是实现了CRTC制定的普及高速互联网的目标，加拿大的互联网服务标准仍然是明显低于邻国美国。 比如，美国联邦电讯署对高速互联网的定义是网速要达到25Mbps。 当然，专家们承认加拿大地广人稀的地理情况和比较复杂的地形情况，使得普及高速互联网要比美国困难。 一些加拿大互联网市场专家认为，一个解决乡村地区缺乏高速互联网服务的办法是城市人口多付一些月费以资助在乡村和边远地区建立信号稳定的无线网络。 不过，凯文.勒格里斯认为，现代社会高速互联网已经是民众生活的必需品，所以应该有政府负责提供、或者是负责监督提供这一基本服务。
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