Tory Shoreman 是多伦多的一位32岁妇女,2010年她进入一家大银行工作,从事抵押贷款业务,当时她认为自己的职位很安全,随着时间,肯定在银行里会有不断攀升的机会。 然而,没有想到的是,在接下来的7年里,她眼睁睁地看着这个行业的自动化大步迈进,智能软件 几乎“接管”了抵押贷款业务中的每一个层面。 她告诉加拿大广播公司的 Angela Hennessy,我亲眼目睹了我的部门有40% 的人被裁掉,银行给出的理由是自动化,这些人都是上了多少年学、经过了多少年的培训才成为贷款专家的,职位被裁让很多人震惊。 Tory Shoreman © CBC News 数百万加拿大人10年内工作不保 人们开始意识到,人工智能的崛起远远超过了预想的速度,其影响已经远不止在蓝领工作领域,白领行业也在受到冲击。 Sunil Johal 是多伦多大学的智库 Mowat 中心的政策主任,他说,由于人工智能和机器人技术的快速发展,机器可以从事越来越复杂的工作,预计在今后10年内,数百万加拿大人(可能在 150 万到 750 万人之间, 其中不乏高技能雇员)将面临职位不保的命运。 Public policy expert Sunil Johal © CBC News 他说,从这点来讲,没有任何人可以认为自己的工作是“安全”的,你跟不上变化,就可能被淘汰。 他说,游戏规则正在改变,在医学、法律、投资银行等领域,我们开始看到计算机的思考能力与人类等同甚至更棒,这是以前从未见过的。 机器人做 Pizza Alex Garden 是一位加拿大人,在美国硅谷工作,现在他在硅谷拥有一个Pizza 店。 与众不同的是,他的这个比萨饼店高度自动化,机器人和真人一起 工作。 他解释了机器人准备比萨饼,然后把比萨饼送进烤箱的过程,他说,5 年之内,这个 Pizza 店全部操作都会自动化。 Alex Garden 说,如果你打电话来下订单,接电话的将是人工智能接话员,我们可以用一架无人飞行器,或者一辆自驾汽车把比萨饼送到你的家门口。几年前这还是科幻电影中的情节,现在在硅谷正在发生。 高盛股票交易员从600人减到2人 高薪酬、高复杂度的工作也将被自动化所取代。 加拿大广播公司报道说,看看高盛 ( Goldman Sachs)发生的情况, 2000年,这个投资银行有600名现金股票交易员,这是一个高技能、高收入的工作,今天,高盛只剩下2名交易员了,由200个电脑工程师在后面支持协助。 机器的崛起导致了现金股票交易工作的消失,在股票交易员之后,下一个“受害者”大概就是外汇交易员了。 自动化给工作带来的风险机率 © CBC/Bloomberg © CBC/Bloomberg 律师行业也不保险 与高科技进行对抗,完全没用,一些加拿大人决定自己争取主动。 Benjamin Alarie是高科技起步公司Blue J Legal的CEO,这个公司正在开发的司法软件将会取代一些律师的工作。 他说,过去,律师为准备案子需要查阅大量的法律资料,花很多的时间来消化处理。 新开发的软件,将要求用户回答详细的问题,然后根据这些信息,扫描大量的相关案例裁决,从而确定此案可能的结果和可选的解决方案。 以前需要律师们花上数天来做的工作,电脑软件瞬间就可以完成。 前面提到的曾供职大银行的 Tory Shoreman 也选择了自己争取主动的途径。 去年12月,她辞去了银行工作,参加了一个3个月的强化培训班,学习编码,目的是进入软件开发行业工作。
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