去年夏天由于麦当劳在魁省提醒顾客食物过敏的标志上只有法语而备受批评。 当时的投诉来自一个英语人口众多的地区,顾客要求麦当劳张贴英法双语标志。 不过,现在麦当劳菜单发生重大变化,再次引起过敏者的投诉。 今年早些时候,麦当劳宣布开始提供含有花生坚果的食品,并且没有独立包装。这款含坚果的商品是最新出的Skor McFlurry,与之前花生坚果独立包装的设计不同,这款冰泣淋直接搭配了含有杏仁坚果的巧克力。 与此同时,魁省麦当劳内提醒过敏顾客的标志依然只有法语。 这让很多对坚果过敏的孩子的家长感到担心,Donna Litvack的儿子对花生过敏,她说,麦当劳推出这款含有坚果的产品后,开始担心儿子的安危。她希望麦当劳采用英语和法语双语进行宣传,并提醒过敏者。 接到投诉后,麦当劳表示会进行改变。 麦当劳负责人Michelle Yao说,虽然麦当劳没有义务在魁省提供双语标志,但是仍然决定在英语人口较多的地区提供英法双语的菜单和宣传材料。
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