加拿大咖啡连锁巨头蒂姆·霍顿 (Tim Hortons) 的一些加盟特许经营商向母公司发起索赔 5亿加元的集体诉讼,指责该品牌管理不善,使连锁店业主难以维持业务。 代表这些加盟商的协会 Great White North Franchisee Association 表示,自从Restaurant Brands 购买了 Tim Hortons,并在2014年与汉堡王合并后,运营的成本不断增加,但连锁店业主却不能获准提价来覆盖增加的费用。 本周一 (6月19日),安省在多伦多地区拥有两家 Tim Hortons 的公司 1523428 Ontario Inc.牵头发起集体诉讼,向母公司索赔。 要求索赔的声明说,Restaurant Brands 自从收购了Tim Hortons以来,采取各种策略从Tim Hortons特许经营体系中抽取更多的钱,牺牲加盟商的利益。 索赔声明中的指控之一,是母公司滥用了加盟商支付的用于市场营销的数百万加元。 根据公司的特许经营协议条款,Tim Hortons 的加盟商每年需将其净销售额的 3.5%上交,用于集体市场营销。 集体诉讼最终能不能打上法庭,要看法庭是否受理,这意味着法官必须从法律角度决定,集体诉讼是否是适当的诉讼途径。 (RCI with CBC)
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