加拿大人医疗满意度持续上升

雖然不少人印象中加拿大的醫療服務愈來愈不敷所需，但加拿大醫療協會（CMA）17日公布的最新年度調查顯示出乎一般人意料之外的結果：給予加國醫療服務A等評分的國民本年度達26%，較上年度上升三個百分點，且持續四年上升，已較四年前累積上升足足10個百分點。

這個全國醫師專業協會委託伊雷（Ipsos Reid）民調公司所作的調查顯示，本（2009）年度對加國醫療服務整體品質給予A等評分的受訪者達26%，B等者達41%，兩者加起來達67%，超過三分之二，亦較2008年度微升一個百分點。

更值得注意的是，給予A等評分的較上年度增加三個百分點，而且過去四年持續上升，迄今已較2006年的16%足足增加10個百分點。

此外，各種醫療服務取得的難易度，評價亦較上年度幾乎全面微升，較四年前（2005年）也幾乎全面有或多或少的升幅。

譬如對急診室服務取得難易度給予A等最高評分的受訪者，本年度、2008年、2005年分別有24%、20%、19%；先進檢查服務如核磁共振（MRI）和電腦斷層掃描（CT scan）這幾年的A等評分則分別有18%、14% 、11%；專科醫師服務則為15%、13%、13%；「方便診所」（walk-in clinic）為30%、25%、26%；都大體呈上升趨勢。

唯一的例外是家庭醫師服務取得的難易度，本年度、2008年和2005年給予A等評分的受訪者分別有29%、29%、32%，是四年來唯一退步的項目。