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在蒙特利尔西岛Pointe-Claire的Fairview购物商场的圣诞活动刚刚推出一周后，就收到大量父母的投诉，人们在社交媒体上抱怨商场内的“圣诞老人”脾气暴躁，十分没有礼貌，而且还会向小朋友大吼大叫。
一位女士在Fairview商场的Facebook页面上写道，自己7岁女儿想用新相机在队伍的一侧给圣诞老人拍照，结果遭到圣诞老人的训斥，并质问她是否有预约。小女孩表示，只是想拍张照片，自己不会和圣诞老人合影。这名生气的圣诞老人则告诉女孩去后面排队等候。 两年前，Fairview商场推出了和圣诞老人合影的活动，人们可以提前预约，而不用排长长的队伍等候。 Cadillac Fairview对投诉进行了调查，之前的圣诞老人已经被解雇，并被新的替代。
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