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一则“海南航空空姐吃多份乘客飞机餐食”的视频近日在网上流传，引发网友热议，海航旗下乌鲁木齐航空证实，该乘务员当天并未按照标准流程对剩余餐食进行处理，擅自将其打开试吃，已给予其停飞调查。 新华社报导，11月30日，乌鲁木齐航空某航班落地银川前45分钟时，一名乘务员未对剩余飞机餐进行处理，试吃数份餐食被拍下。有网友称，这名空姐是海南航空空姐，“该空乘人员面前摆了一排飞机餐，而她竟然每盒都吃了一口。” 这名空姐面前摆了一长排打开的飞机餐，大概15盒左右。但光从视频中显示，并非网友所说每盒都吃了一口，而是吃了其中一盒的菜。 视频一出，网友们议论纷纷，有人说，“没人跟你抢，一盒一盒的吃吧！”“素养问题，随时体现…。”但也有人帮这名空姐说话，“反正剩下的都要扔掉了，为何不给人家吃？”“感觉他们也挺辛苦的，忙忙碌碌也吃不上一口饭，饿著肚子，也是满惨的。” 海航旗下乌鲁木齐航空通过官方微博回应称，经内部排查，确认视频中的空姐为乌鲁木齐航空公司乘务员。该乘务员当天并未按照流程对剩余餐食进行处理，而是擅自将其打开试吃。此乘务员个人行为严重违反航空公司客舱服务规范相关条例。 据报导，针对该名员工的违规行为，乌鲁木齐航空称，已经给予其停飞调查处分，并全面排查，确保乘务组执勤期间严格执行餐食处置流程，避免类似情况再次发生。
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