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上周日，蒙特利尔女子Edmond在西岛的一家Tim Horton’s买到了一个发霉的三明治。
她表示，在吃了整整三口之后她才感觉到味道有些不对，于是她打开三明治，看到里面的肉全部发霉了。 随后她回到店中投诉该情况，但是处理此事的店员让她觉得非常愤怒，该店员不仅没有立刻道歉，而且态度非常无所谓，没有表现出一丝一毫的同情心。 虽然最终他道了歉并退了款，但是这仍然无法浇灭Edmond心中的怒火。 于是她打了Tim Horton’s的投诉电话，没想到的是处理投诉的员工对她的说法非常质疑，怀疑她另有所图。 这一切最终让Edmond决定接受记者的采访，公布此事。 她表示在经过此事之后她再也不会到Tim Horton’s买东西吃了。 |
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