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近期，一些每天乘坐火车的乘客说，他们应该得到Réseaude transport métropolitain（RTM）的补偿，因为过去几周他们不得不面对糟糕的服务和时常延误的火车。
“RTM需要考虑乘客们被耽误的时间，我不是说全额退款，但至少应该给一些折扣作为补偿，” 蒙特利尔居民Chad Ghalamzan说。 就在今天，乘坐Candiac，Vaudreuil-Hudson和Saint-Jérôme线路火车的乘客们就遇到了20到40分钟的延误。 Ghalamzan表示，过去人们可能会要求更多的服务，现在我们只是需要他们按时间表发车。 RTM说，他们能理解乘客们的沮丧，他们也正在尽力解决问题，但是因为极端天气，很多问题是很难避免的。 同时RTM表示，通勤者不会得到任何补偿，他们所支付的票价将用于改善整个交通网络。 RTM强调，在气候异常的时候，乘客们最好提前出发，以避免火车延误问题。 |
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