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STM正在处理新的Azur地铁车厢的门无法正常关闭的问题。
STM表示，车门有时会无法按照应有的顺序打开或关闭，主要是由于乘客靴子底部附着的磨料，那些石子或砂砾堵塞了门。 这些用于冬季道路融雪防滑的磨料随着乘客进入地铁，卡在滑动门的槽中，阻碍了车门的正确打开和关闭。 STM在一封电子邮件中告诉记者，由于今年冬季多场大雪，现在比去年冬天更大的问题是：更多的降雪意味着更多的磨料被带入地铁内。 STM称正在和车厢制造商庞巴迪 - 阿尔斯通联盟（Bombardier-Alstom Consortium）合作，努力解决这些问题。 车厢仍在保修期内，所以STM不用花费额外的费用。 目前没有关于该问题导致地铁延误次数的统计数字。
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