来自中国大陆的农业专家李女士一家,于2014年9月士嘉堡Echo Point 100号楼购买了三室一厅的公寓房。本以为一家三人团聚后可以开始平静的生活。不料,近一年多来,公寓内蟑螂泛滥,给一家人的生活造成困扰。 李女士告诉记者,他们搬进来一段时间后,一直觉得公寓很干净。直到一年前的一个白天,她发现房间里有蟑螂。通常蟑螂只在夜间活动,如果白天也能看到蟑螂,那说明情况比较严重。后来,她才注意到晚上屋里有很多蟑螂,尤其是厨房,卧室和客厅里也有。 蟑螂的出现给一家人的生活造成困扰。据李女士介绍,有些蟑螂有毒,还可能传染病毒。如果吃剩的食物放在台面上,它们会污染食物,她不得不扔掉食物,造成浪费。蟑螂的存在也影响了一家人的心情,她看到蟑螂时,总觉得害怕、恶心。 一旦楼里滋生蟑螂,就不容易清理干净。多伦多冬天的气温低至零下20度左右,蟑螂不但没被杀死,反而在夜间成群结队地出来觅食。原因是它们专门在居民区里繁殖,那里有暖气,外面多冷跟它们没关系。有的蟑螂长达2厘米,爬得很快,听到一点动静就消失得无影无踪,有时躲进墙缝里。 自己清理不管用 李女士自己英文不好,女儿工作时间长,所以一直没向物业公司反映情况。李女士自己经常在家里拖地、喷清洁剂。情况有所改善,但晚上还能看到蟑螂,最后一次发生在3月6日。 李女士表示,蟑螂会窜来窜去,她把家里打扫干净了,蟑螂可能又从其它缝隙里钻出来。这个问题已持续一年多,一直得不到妥善解决。她认为,要想解决根本问题,物业公司必须统一清理整栋楼。 物业公司免费提供杀虫服务 这栋公寓的物业公司(York Condo Corp.)经理凯瑟琳(Catherine)告诉记者,这栋楼约有260户居民。如果居民不向她投诉,没人知道哪个房间有蟑螂。每个月的第三个星期五,公司会为每户居民免费提供15分钟的蟑螂治疗。 如果房间里还有蟑螂,专业灭虫人员会采取第二轮行动,比如喷药水,撒杀虫粉等。每月去一次,直到彻底消灭蟑螂为止。 凯瑟琳称,无论居民再怎么清理房间,也赶不走蟑螂。 如果不请专人来处理,它们永远不会消失。房间的清洁程度与蟑螂无关。某人可以是世界上最干净的人,但家里仍然有蟑螂。 凯瑟琳说,她的办公室位于大楼一层,周一至周五全天开放。如果居民留下他们的名字和门牌号。她就会派人去清理蟑螂。如果居民不愿意,可自己花钱雇人来处理。
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