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据CTV消息，一户居民的摄像头捕捉到了这样一幅画面：UPS的快递员将需送达门口的包裹“扔出”近20英尺。居民Wong将这段视频上传到脸书，引起了网友的讨论。
Wong表示，任何消费者都不希望他们的包裹以这样的形式送达，希望UPS加强包裹交付的安全性。也有网民表示，快递员扔包裹的行为损害了消费者和卖家双方的利益。 早在2014年，UPS的司机就曾被爆将包裹“踢下车”。今天，UPS回应称，将调查视频反映的情况，并对视频中包裹的送达方式表示抱歉。
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