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蒙特利尔一名STM乘客表示，周一下午Bonaventure车站因为神秘气体被紧急疏散，这让他感到害怕，他呼吁STM在情急情况下增加与乘客的沟通。
Joseph Breihan表示，事后自己感到不适，希望了解吸入了什么气体，但是没有人能够提供信息。 Breihan补充说，在疏散期间他不知道发生了什么，STM发言人给的信息不明确，站台上没有人疏导疯狂逃离的乘客，没有人指明出口。 他说：这是我生命中经历的最可怕的事情。 Breihan和自己68岁的母亲一起逃出地铁站，之后他开始感到不适，和身边的人一样开始不停的咳嗽，感觉呼吸困难。 几个小时后，他仍然感觉不舒服，并向STM寻求解释，但并未获得答复。 没有危险 蒙特利尔消防部门告诉记者，该气体是人们在争吵过程中使用的胡椒喷雾剂，对乘客的健康没有任何危险。 Berihan表示，通过这样的经历让他明白，STM对于特殊事件没有任何应急计划。 他说，地铁站里所有售票厅都关闭，没有警察，很少有检查人员，这让他没有安全感。
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