很多出远门的多伦多人,习惯外出旅游时把车停在皮尔逊机场旁的Park N’Fly停车场。最近,Park N’ Fly有两名停车人遇到烦心事,一人的凌志SUV彻底报废,另外一人的尼桑新车的里程数神秘增加。 SUV被开走换机油 据Global News报导,商业教授霍尼格(Benson Honig)是多伦多皮尔逊机场Park N’ Fly的常客。他经常旅行,没想到他交了最高停车费、把车停在有围栏和安全门的Park N’Fly停车场会出事,也没想到自己不在时,允许该公司给车换机油会付出额外代价。 他从欧洲旅行回来,在取车时,Park N’ Fly的经理助理告诉他,他的凌志混合动力SUV出严重车祸,再也不能开了。奇怪了,他没允许任何人把车从停车场开走,怎么会出事? 原来,霍尼格的车被一家换机油公司的司机开走了。 “霍尼格停车时,要求合同商Supreme Lube给换机油。”Park N’Fly的市场副总裁狄凯萨(Frank DeCesare)说,Supreme Lube派一名员工来取车,要把车开到他们那里换机油。这人驾驶霍尼格的车,在Dixon Road涉入3车相撞事故。 但霍尼格从未允许谁把他的车从停车场开走,也从未与任何服务商签订合同。在Global News与Park N’Fly联系前,他甚至不知道那家换机油公司的名字。他以为是在Park N’Fly现场换机油。 霍尼格对Park N’Fly后续的客户服务表示遗憾。他说,事情发生后,他们不回电邮和电话,即使车在Park N’Fly照管时出事故,他们也推卸责任。 最终,霍尼格向自己的车险公司索赔,但车的价值比保险公司准备支付的金额高,致使他至少损失1万5,000元。 霍尼格已经换车,他准备上小额索赔法庭打官司,向Park N’Fly索赔额外的损失。 里程表数神秘增加 Park N’Fly Velet停车场的另一名客户库克(Donald Cooke)告诉Global News,7月初他停车后,有人把他的全新尼桑卡车从停车场开走。 库克说,他在停车场停车或到修理店修车时,习惯于记录里程表读数。他到墨西哥度假期间,停在Park N’ Fly的新车被人开了大约106公里。 Park N’Fly的狄凯萨坚持说,不可能发生这种事。“库克先生的车停在一个安全的停车场,而且停车场距泊车设施不到一公里,没人能把他的车开100公里。”他在一份声明中说。 但库克说,他取车时发现,发现车里的卫星广播被拨到另一个频道,脚垫也弄脏了。更糟的是,他夹在遮阳板上的残障停车证也不见了。库克拒绝Park N’Fly给他未来停车提供折扣,他提醒其他停车者,该公司条款称,拒绝对所发生的事故负责。 狄凯萨则为Park N’Fly辩解。不过,Global News称,2015年就报道过几起停车人回来发现车辆受损的事件。
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