|
由于上周末返回欧洲的航班取消，超过100名游客滞留在蒙特利尔特鲁多机场。
上周六晚上西班牙廉价航空公司Level的一架从蒙特利尔飞往巴黎的航班在出发前两个小时被取消。 一名来自匈牙利的游客Adrienn Nagy搭乘火车前往巴黎，然后乘坐廉价航班来到蒙特利尔度假，为期两周，自从航班被取消后，她一直住在酒店。 Nagy说，自己被困在了加拿大，处境很糟糕，因为不知道怎么向老板解释。
昨天Nagy和其他三名来自匈牙利的游客带着行李前往特鲁多机场，原本以为可以乘坐当晚的航班离开，但是他们再次被告知航班取消。 Level航空公司在一份声明中称，由于“运营原因”，航班被迫取消，并为此表示遗憾。 Level表示，下一班飞往巴黎的航班可能要等到周四或周六。这比乘客原来的航班整整晚了一周时间。 两周前，Level刚刚开通巴黎至蒙特利尔的直飞航班。 消费者保护办公室（l'Office de la protection du consommateur）表示，游客可以申请全额退款，但前提是必须是在持有特定许可证的旅行社订的机票。 旅行社的该许可证可以帮助客户获得补偿。 该办公室网站上表示，如果旅行社没有持有该许可证，或者是乘客自己预定的，将无法获得保护。 游客可以通过网站进行搜索，哪些旅行社具有该许可证。
|
Copyright © 1999 - 2024 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄 | GMT-5, 2024-11-24 08:15 , Processed in 0.141205 second(s), 23 queries .
