点了14串掌中宝,店家却看成了121串,这是什么操作? 据梨视频微博25日消息,23日,上海5个男生一起去学校附近的烧烤店用餐,点单时写了掌中宝14串,却被店家认成了121串,并且未与他们核对。店家回应称,顾客在吃完之后结账时才提出疑问,最后也给了他们一定的优惠。然而,男生指出,店家所谓的优惠并不是真正的优惠。 从视频中可以得知,双方目前各执一词,男生认为店家未核对订单,店家则表示男生并未在第一时间指出烧烤上错的事情。 男生:店家在取走单子后,并未与我们确认,任何店家都应该来对单的呀。 店家:在我们家点100来串蛮正常的,我们一般都不会问的。我第一个给他上的就是掌中宝,那个时候你就应该跟我说呀,我哪怕退下来都不要紧。 男生:他上来第一个就直接走了,我哪知道下面是什么,还以为是其他的肉。吃到后面才发现。 店家:您都吃了,后面的菜我也都上了,在最后买单的时候才给我说这个。 男生表示,吃到后面发现店家上错了,但因为喝酒所以没太在意这事儿。在结账时提出希望店家能够给一些优惠,店家也表示同意。不过,男生发现,店家似乎在承诺优惠后虚抬了账单价格。 男生提出,目前的诉求就是121串和14串的差价。店家态度比较明确,称店内全部商品都是明码标价,愿意与其当面对账。 目前,双方仍未就此事达成一致。 对于此事,网友看法不一,有人看了账单之后认为确实很容易认错成121,店家没毛病,既然点了牛肉串、羊肉串75串,那么点121串掌中宝也不稀奇。 还有网友认为老板确实应该核对一下订单,5个男生怎么可能点那么多烧烤。 大部分网友则表示,姑且不论谁对谁错,既然吃了就应该结账。 放眼望去,全场只有一位同学认真答题、感触最深。 |
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