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标题: 天宝旅行社真黑!! [打印本页]

作者: hgrdady    时间: 2014-3-31 22:54
标题: 天宝旅行社真黑!!
今天见识了天宝旅行社的无耻。原本在该旅行社订的加航机票想改期,却被女工作人员告知,要额外再支付700多加元,想退票,还要先给给她100刀钱。不知大家有没有这遭遇。实际,我想这些无耻之徒一直在撒谎,也许他们根本就不想给退或者给改一下机票日期。这里面肯定有猫腻,这些小人不讲实话。在这里讲一下,希望别人不再有相同的遭遇。也希望有高人给指教一下,或者有类似经验的同胞也通通气。
作者: believeyou    时间: 2014-4-1 10:59
如果你之前买的机票比较便宜, 当想改日期的时候,机票代理查你要的那天的机票价格,如果没有特价,那只能报给你较贵的票,你必须补齐两张机票的差价
! ~" G( _$ h5 Y- O7 P  i5 Q 便宜机票限制较多,退改签都会有费用,买之前最好问清楚
作者: hgrdady    时间: 2014-4-1 16:19
标题: 订票时问过
订票时,我提到过有可能要改期得。那位雇员当时说:找我们改要150,自己找加航只要60刀就行。当时我也没多想。前几天又问说要270,我这才觉得不对,马上打加航问了,加航说只能找原来订票的地方。昨天到天宝的门头上。那位雇员拿计算器又算15分钟,结果说最少要710才能改。我问前几天不是还270的,结果那位雇员马上翻脸说;她从来没说过这话。真是见过不要脸的,从来没见过这么不要脸。这几天网上看了看,机票的猫腻还真不少。可能这个天宝旅行社早知道这票是即不能退又不能改的特价票,可为了做成这一笔,人家压根不提这碴。真是为了挣俩钱,没了良心。这里说说自己的经历,给后来人提个醒。
作者: lijingnan    时间: 2014-4-1 17:42
Post by hgrdady;3368866 2 e3 y+ ?1 y4 J- S5 O
今天见识了天宝旅行社的无耻。原本在该旅行社订的加航机票想改期,却被女工作人员告知,要额外再支付700多加元,想退票,还要先给给她100刀钱。不知大家有没有这遭遇。实际,我想这些无耻之徒一直在撒谎,也许他们根本就不想给退或者给改一下机票日期。这里面肯定有猫腻,这些小人不讲实话。在这里讲一下,希望别人不再有相同的遭遇。也希望有高人给指教一下,或者有类似经验的同胞也通通气。

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对,你买之前应该问清楚。这700多加元是你需要补的差价,100刀是退票的费用,在这方面天宝旅行社没有任何错误。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-1 19:37
标题: 问过的
我已说过,订票时问过的。那时说60刀就可以,前几天又成270,一会又成710了。这也太厚颜无耻了,讲过的话就跟放屁一样,翻脸就不认。满嘴谎话骗人,这样的企业早晚倒闭,也就做击毙一锤子买卖,早晚兔子尾巴长不了。
作者: studyfrench    时间: 2014-4-1 19:38
机票价格本来就是分分钟在变的
9 x9 F  `2 P7 P9 t差几个小时都差很多
作者: hgrdady    时间: 2014-4-1 19:51
再说了,有700刀,我自己可以在网上找找,还用再找这个毫无诚信的。返程机票的那点剩余价值,我宁愿扔掉,我也绝不愿意再与这信誉扫地的公司和谎话连篇的人打交道。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-1 19:59
看来这天宝还真够黑的,好像雇了几个枪手在坛子里替这个无德的企业打马虎眼。我作为消费者,是弱势群体,没想到这里还有吃狗粮的给黑心企业说话,真是良心让狗给吃了。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-1 20:46
我作为消费者,在这里讲一讲个人亲身经历,让更多的消费者少吃亏,只是有这些毫无廉耻的奸商存在,做了亏心事还想欲盖弥彰,让所有国人为之不齿。只是作为消费者,我们不得不时刻还要小心谨慎。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-2 10:25
今天上午我又打加航问了,原来天宝给订的是6个月期限的票,根本也改不到下半年。可是,天宝那位雇员自始至终压根没提过6个月期限的事情,还想再骗我710刀给他们,实在是黑,实在是无耻之极。他们之所以能够蒙骗成功,是利用了消费者的轻信和毫无经验。之前,我中加之间来回过2次,都很顺,也从来没有改过机票。这不头回改机票就给这些个没良心的骗了。我的确是太过轻信这些奸商说的话,订票之前既没有上网搜一搜,也没打电话问一问朋友们。真是血的经验教训,在这里给大家分享。- p( r4 p  b. H( ]5 z/ ^2 e' f# H
我在约克论坛里也有一贴讲这事,那里有好心人给提供了些信息,感兴趣的可以看一看,下面是链接:
( N) ?- N; D7 g! o+ ~1 Phttp://forum.yorkbbs.ca/showtopic-3578427.aspx
作者: lijingnan    时间: 2014-4-2 16:14
Post by hgrdady;3369161 ; L% l1 F* T- a' N! \6 a; {
看来这天宝还真够黑的,好像雇了几个枪手在坛子里替这个无德的企业打马虎眼。我作为消费者,是弱势群体,没想到这里还有吃狗粮的给黑心企业说话,真是良心让狗给吃了。

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你好!我先声明,我不是天宝雇来的托儿,你自己应该管理好自己的情绪,虚心听取别人的意见,而不是一股脑儿就把问题怪罪于天宝旅行社。暂且不说天宝旅行社的问题,单说你单方面的凭主观感觉认为别人都是天宝旅行社的托儿这一点,我就不赞同你的说法。我在旅行社做过,大概了解机票相关的一些规定。所以才跟你说的,但我绝对不是天宝请来的托儿。另外我可以告诉你,你说的天宝其实是枫行旅行社,他们在几个月前被天宝收购了。
作者: lijingnan    时间: 2014-4-2 16:18
Post by hgrdady;3369161
$ i2 Q: p! k* B- d- x" J 看来这天宝还真够黑的,好像雇了几个枪手在坛子里替这个无德的企业打马虎眼。我作为消费者,是弱势群体,没想到这里还有吃狗粮的给黑心企业说话,真是良心让狗给吃了。
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) b+ ^( X% n% m
我已说过我不是天宝的托儿,而你在没有证据的情况下骂人,你自己分析谁对谁错?这“吃狗粮的”几个字麻烦你解释一下,如果解释不出来请你在这里给我当众道歉!大家都看在眼里。对于这件事,我认为你从开始就错了,你不满意你可以投诉天宝旅行社,而不是在网上泄愤,甚至是骂帮你解释疑惑的人。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-2 17:32
你作为干过这一行的人,可能你认为这点事情很简单。再说了,你要不是托儿,也没必要对号入座,这吃狗粮的是给那些托儿的。不过你这内行的也应该知道,现在重新订一张下半年的机票也不过就700刀,我那剩下半程的剩余价值跑哪去了?这好像不难算吧,还想忽悠人再给他700.还有你上来就说我应该先先问清楚,我倒是问过呀,那位雇员怎么说的,前面的贴已经讲过了。人家就是要骗没经验的,又怎么会说实话。
/ d5 U' \& K7 \你那头一贴里,只说我应该怎样怎样,丝毫也没要解释什么的意思,还真看不出有帮人的意思,倒是替天宝开脱的意思是很显然的。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-2 18:00
再说了,我泄不泄愤根本也不重要。重要的是要给大家看到我的经历,作为一个不要轻信的教训。我不过才关注这个行业才几天,我在网上已经发现不少揭露行业内部黑幕的信息,但那个内行给我支过什么高招吗?对不起那,实在没看出来。
  k( d; u2 Q& ?. |" J一个最明显的教训,订票之前一点功课也没做,最简单就是网上搜一搜,了解相关信息和旅行社的声誉,再不就打电话多问。; E( m' u- D% w. T/ t
我这里的帖子,可能的确触到某些无良商家的神经,不过这正是大多数消费者愿意看到的。难道一个不相关的过路者会觉得我的帖子碍了她的事?
作者: hgrdady    时间: 2014-4-2 18:13
我在别的坛子里也有帖子,的确看到有人跟我一样天真,从没有认真关注过旅游订票也,让这一部分人看到我的帖子,我的目的就已经达到了。" x* h; g0 [* ]% L  r, V# x
不管怎样,还是要谢谢回帖子的人。( ?; I: q" `( R) m- ]' P' i, g& Z
多谢了诸位!!
作者: biokill    时间: 2014-4-2 20:24
典型的欲盖弥彰!什么叫“从开始就错了”?你的意思是说根本就不应该去找这个旅行社订票,因为他们会隐瞒一些风险信息,会一出问题就逃避责任,也会信口开河乱开价钱?我觉得在网上说一说,大家也可以避免犯类似的错误。好的经验和坏的经历都是值得分享的。- a& W- O! ~# V& b6 i& w+ h$ ^

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Post by lijingnan;3369465
6 B1 Y8 \% k% {! l; w, P 我已说过我不是天宝的托儿,而你在没有证据的情况下骂人,你自己分析谁对谁错?这“吃狗粮的”几个字麻烦你解释一下,如果解释不出来请你在这里给我当众道歉!大家都看在眼里。对于这件事,我认为你从开始就错了,你不满意你可以投诉天宝旅行社,而不是在网上泄愤,甚至是骂帮你解释疑惑的人。

作者: hgrdady    时间: 2014-4-2 22:46
对呀,正所谓此地无银三百两。再说了不做亏心事,不怕鬼敲门。楼上那位大侠路见不平,拔刀相助,说的话也是一针见血,真是给说到点子上了。多谢多谢!!
作者: hgrdady    时间: 2014-4-2 23:02
再说了,那位内行的好像还是位心理医生,居然还判断出我情绪失控。实在是太过自以为是了。我日常生活里是个粗人,不过这里我所用的词实在是太文邹了。没办法,前两天进坛子里时,见过规定不让说粗话。
* ]( Z; b+ o7 Q& c9 e; u& ?要依照那位心理医生和内行的话,我还得找一个僻静的地方自己检讨自己:为什么让人给骗了,只能怪自己傻,不能怪骗子,真是天大的笑话。遇到不平事,所有人都得吭一声。
作者: lijingnan    时间: 2014-4-2 23:37
Post by hgrdady;3369637
) I9 X8 e( D0 t+ F% \7 @* {, u% ~8 A 再说了,那位内行的好像还是位心理医生,居然还判断出我情绪失控。实在是太过自以为是了。我日常生活里是个粗人,不过这里我所用的词实在是太文邹了。没办法,前两天进坛子里时,见过规定不让说粗话。
3 X# y$ k% I- {  j1 |* E, n要依照那位心理医生和内行的话,我还得找一个僻静的地方自己检讨自己:为什么让人给骗了,只能怪自己傻,不能怪骗子,真是天大的笑话。遇到不平事,所有人都得吭一声。
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% v! }4 b. [8 }6 Z7 ^$ r你好,我只是就事论事,客观评价。我道歉,作为局外人,我多管闲事了。对不起!我哪句话说的不对的地方,麻烦你大度谅解。我对你没有任何意见,也不会偏向天宝旅行社。得理要饶人,做人要宽容大量。我和您一样,对于无良商家的恶意欺诈行为坚决持抵制抗议的态度!我事先没有了解事情的来龙去脉,单纯地说了我的观点,导致帖主的不高兴,另外帖主没有专指吃狗粮的人,是我往自己身上安这个称号了。对于这件事,我重申一下我的态度,天宝若有错,必当公之于众,让他生意做不下去。另外,我不是心理医生,我的一切话的出发点都没有恶意。希望你注意言行,不要最后有理反变无理,待人均应以德服人,冤冤相报何时了?望理解,谢谢!
作者: hgrdady    时间: 2014-4-3 00:25
多谢您,前面也说过不管怎样,回帖子的人我都要谢谢。从您的前一贴的确看出您的本意是好的,可能您太忙,您那第一帖可能是匆忙中表错了意。
" k' s" v' U. `看到2,3天的时间,这一贴的浏览量快有1500了,我挺高兴的。这都要归功于各位热心人关注。再次感谢 lijingnan ,您是位好网友加好坛友。
作者: 对妳我永不放弃    时间: 2014-4-3 10:05
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lijingnan    时间: 2014-4-3 10:16
Post by hgrdady;3369656 3 v6 v8 P% H3 t  y9 @  u9 W
多谢您,前面也说过不管怎样,回帖子的人我都要谢谢。从您的前一贴的确看出您的本意是好的,可能您太忙,您那第一帖可能是匆忙中表错了意。; t+ y1 J7 t) G1 y5 u& V( b' A' q
看到2,3天的时间,这一贴的浏览量快有1500了,我挺高兴的。这都要归功于各位热心人关注。再次感谢 lijingnan ,您是位好网友加好坛友。

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. Y2 d7 M* C) n3 G; w  I. l谢谢理解,当时我的确很忙,没来得及仔细看你的帖子,所以回的仓促了些。请谅解。呵呵,以后我希望大家遇到任何不合理的事都要反映出来,提醒别的网友多加小心,避免上当受骗。您做的对,感谢您的揭发。
作者: zorosky    时间: 2014-4-3 18:12
标题: 还有真正更黑的旅行社---嘉华旅行社!!
退票费350刀一张。1 ~# j0 W! s  S' m2 y6 K6 U4 b% A

" E# t. K/ q1 C1 ]8 A
# g% O1 v/ ^$ C因不慎吧他们退费的支票弄丢,让再开张支票,还另外加收支票费50刀# q+ [* O7 M, J; E# P

& j5 l1 E" Z! F$ d- Q
" i- m( Q, T8 c  D- \$ B* E! q那个就是主也难容的!  # q8 v, F0 \3 t, ?0 `

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Post by lijingnan;3369763
6 `9 q6 u& D& N% V  j4 p5 U. b 谢谢理解,当时我的确很忙,没来得及仔细看你的帖子,所以回的仓促了些。请谅解。呵呵,以后我希望大家遇到任何不合理的事都要反映出来,提醒别的网友多加小心,避免上当受骗。您做的对,感谢您的揭发。

作者: hgrdady    时间: 2014-4-3 21:34
难怪有网友误解,我再把事情讲一下。我是去年十月份给父母订的6个月的往返机票,父母探亲来一趟不容易十有八九要延期半年的,这个改期的问题肯定要问的,那位雇员怎么说的,我前面帖子里已经讲过。而且那位雇员压根没提这票是6个月合同期限的,我业余的不懂,难道人家专业的也不懂,我是前两天第二次打加航才知道还有这事。上个礼拜,打电话到天宝,那位雇员电话里说要270才能改,这时候了还不提6个月期限的事。我那时才发觉有点不对劲,我先给加航打个第一通电话问一问,加航的客服说只能找原来的订票处去处理。打完这电话我发觉不太对,我就在网上瞄了几眼,发现这机票欺诈还不少见那,不过我抱着侥幸希望那公司不会太黑。这不这礼拜一去到那公司的门头,找到了那位雇员,那位又是计算机又是计算器的算了一刻钟,结果怎样我前面帖子里已经讲了,就这时候了,人家还是压根不提那6个月期限的事,还说改票至少要710。这还想着再忽悠人一把。还是那句话,见过不要脸的,实在是没见过这么不要脸的。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-4 23:23
感谢23楼的zorosky跟帖,同时也好奇:
' M9 C4 f7 z5 u; U- \4 ?那个嘉华旅行社收您350+50, 加航还得扣个200,那最后能有多少到您的手上。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-5 00:02
主要是这家公司的雇员刻意隐瞒重要信息。订票时,咨询过她相关事情,她讲的好像很容易的。具体过程我的帖子里已经讲过,我认为这是欺诈。现在我也发现控诉天宝旅行社的帖子不少,但好像很少有人提到有什么政府机构可以约束这个行业,或有简便有效的方法投诉他们,我感觉好像大家都是投诉无门似的。不知有没有高手或那位有经验的网友给指点一二?
作者: hgrdady    时间: 2014-4-5 01:17
标题: 父母探亲过来必须要有6个月的往返机票????
这个问题与本贴不太相关,可正是这个信息让我陷入目前的困境。为给感兴趣的网友长见识,我把我另外一贴的链接放这里:* E" q* a: Y  p, t

5 r5 B0 F8 M* g6 M. R* Dhttp://forum.yorkbbs.ca/showtopic-3582528.aspx
作者: LydiaZ    时间: 2014-4-5 10:10
就算在加航网站上买机票,退票改签也一样要额外付钱。越是特价票,改签费用就越高。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-5 21:23
主要是这家公司的雇员刻意隐瞒重要信息。订票时,咨询过她相关事情,她讲的好像很容易的。具体过程我的帖子里已经讲过,我认为这是欺诈。现在我也发现控诉天宝旅行社的帖子不少,但好像很少有人提到有什么政府机构可以约束这个行业,或有简便有效的方法投诉他们,我感觉好像大家都是投诉无门似的。不知有没有高手或那位有经验的网友给指点一二?
2 f; e' C) F6 |9 u) H" h3 L8 ~& t# ?# M, `& r+ b
这里我重复26楼的内容,因为天宝的雇员刻意隐瞒重要信息,我无法找加航改机票,找天宝要收710刀比重新自己再买张单程票还贵,因为他们的欺骗耽误我不少的时间和精力。怎样能在不耗费太多时间的情况下,找回点公道,问过几个当地的朋友也说会比较难。
作者: doctor_guo    时间: 2014-4-6 00:26
其实说欺诈可能有点重了,只能说一个不专业的客户遇到了一个不专业的旅行社,其实现在旅行社越开越多,很多也是原来在别的旅行社做了一段时间就自起炉灶了,但很多情况可能只知其一不知其二,刚开始招人随便培训一下就上岗了,卖票不是会操作软件就可以了的,经验还是很重要的。回家一趟真不容易呀,最好就是自己多学习订票的知识,要就不要只图票价便宜就买机票,其实楼主如果当初遇到个经验足的售票员可能就不会出现这种问题了,如果当时强调了可能要一年往返的话,报价一定会贵不少的,你当时只说要可能要改签,改签也可能改提前,也可能改延后,如果是提前半年期的票就没问题,主要还是旅行社不专业,经验不足,没与买票客户交流好。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-6 19:27
我也认为那个雇员的确不怎么样。可我无法指责雇员什么,保证雇员的服务质量和职业技能是企业不可推卸的责任,他的雇员的服务质量很差理所当然是这个公司要负全责,因为那个雇员是代表那公司在工作。现在因为那个雇员的原因给一个消费者造成损失,那个公司应该给顾客一个说法。
作者: hgrdady    时间: 2014-4-7 01:52
标题: 投诉有门!!
刚刚看到Qubec 消费者保护 OCP 有个专管旅游业的网页,可就旅游纠纷进行投诉,希望对别人有帮助,链接如下:
4 n3 A/ `3 i; z, l  i1 B& C& N+ yhttp://www.opc.gouv.qc.ca/consom ... ions-remboursement/
" N8 n8 R, M  _
2 T& I0 i, G4 ?5 J投诉电话:  514-253-6556- a  i3 l% V" A& G( D5 X
  j" S( [  Z$ f2 B
我先打电话问一下,我想这里的消费者保护还是比较健全的,不管怎样我会打这个电话试一下。
作者: hgrdady    时间: 2014-6-3 20:54
标题: 回来看看
最近一直比较忙,现在稍微空闲了,回来看看。那个投诉电话也问过,那个部门也是先来调解,然后真要解决问题,还是要上法庭走法律程序。如果诉讼额低于5000,的确没有太大动力。
作者: hgrdady    时间: 2014-8-1 23:04
没什么,能让更多的人看到我的帖子,我的目的就达到了。
  b6 Q1 m( h+ f9 J" u: J& L2 d0 ^3 }' m& Q8 }2 c
总之,开始订票前,自己要了解点订票知识,多了解了解没坏处,要特别注意旅行社的口碑与声誉。
$ Z- o$ \* I, H/ I/ g, j# x  j' }1 G7 }+ u  C1 X- c
我的另外一贴的链接:* B) D- x9 z% q8 P+ r
http://forum.yorkbbs.ca/showtopi ... id=3578427#48289538
作者: hgrdady    时间: 2014-8-1 23:28
另外一个科普贴的链接:
2 y- @6 z9 `1 W' uhttp://forum.yorkbbs.ca/showtopic-3582528-2.aspx
作者: cathy66    时间: 2014-8-8 16:53
标题: 天宝旅行社就是黑,我在2009 年就体验过
天宝旅行社就是黑,我在2009 年就体验过。早在2009 在温哥华时买了二张回北京的机票,因为有事改期,当时他们漫天要价,只好退票,结果2张票每张扣了300元,2张票共扣了600加元。
7 L' @" X5 q! C$ z8 D1 Z5 N7 G- t, F4 O! n! f  k: x$ L+ e9 u
% m& |9 T7 E, C- X% e
这家旅行社买票时似乎比别人便宜点,但有事时,就另一副嘴脸了。他们知道我们是没有这么多精力到法庭告他们,所以才这么做的。( Y& R- @4 H7 o, E" g

! q# t9 X- a1 O" a3 w- a1 B* B$ W2 q6 n
我的做法是,从那次经历以后,吸取教训,再也不到天宝旅行社去买票了。
作者: hgrdady    时间: 2015-3-6 01:30
很长时间不来了,回来看一看自己的帖子。
作者: stjeromg    时间: 2015-3-19 14:22
你今年又是买的天宝的机票吧?
作者: yizhimei    时间: 2017-1-16 22:34
hgrdady 发表于 2014-4-2 10:25
) P( h+ v2 ^" Z- A6 t今天上午我又打加航问了,原来天宝给订的是6个月期限的票,根本也改不到下半年。可是,天宝那位雇员自始至 ...
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对的了,额也有差不多一样子经历,几年了吧。偶尔看一看这里,又狗起了旧恨。, S* m. B; b: E7 s
好啊,顺便在这里来骂 一句, 天宝 好黑 好黑好黑。。。。。。
作者: yizhimei    时间: 2017-1-16 22:39
就是要骂他,该死的黑心旅行社。
作者: tj_loy@126.com    时间: 2017-1-17 22:17
哪家旅行社可信?盼推荐。
作者: legolas    时间: 2017-4-17 17:59
天宝旅行社就是黑心旅行社,你要退票或改票时就知道他们是什么东西了,我退票被扣了600 加元,我在多伦多的朋友也如此,改票是被他们坑了不少钱,和当初买票时承诺的完全不一样。
作者: hgrdady    时间: 2018-3-29 20:21
legolas 发表于 2017-4-17 18:59- e' ^5 O" Y2 A5 h% N
天宝旅行社就是黑心旅行社,你要退票或改票时就知道他们是什么东西了,我退票被扣了600 加元,我在多伦多的 ...

0 |& I& f2 u8 d' P$ y2 S好久没来这里,看来还是不断有人被天宝这家黑心旅行社骗到了。欢迎大家到这里来说一下个人的经历。
作者: yxskkk    时间: 2018-5-30 09:00
比较奇怪,为什么找旅行社买,直接官网买啊
作者: hellokitty    时间: 2018-6-2 14:14
hgrdady 发表于 2014-4-1 20:372 k; W8 }" e5 l+ l
我已说过,订票时问过的。那时说60刀就可以,前几天又成270,一会又成710了。这也太厚颜无耻了,讲过的话就 ...

, l& b9 ^7 Z( P2 U$ @' z9 L机票价格是会改变的。你需要改去的日期,在不同的日子查,因为仓位变化,价格会变的。这个不是旅行社可以控制的。
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