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标题: 提醒大家cik的欺诈行为 [打印本页]

作者: Nickdding    时间: 2015-1-8 23:18
标题: 提醒大家cik的欺诈行为
我十二月低订了cik的17M光纤促销套餐,就是头三个月19.99,以后39.99,一年后49.99。他们网站和sinoquebec里广告都说是包括上网,加拿大境内电话和中国长途任打,结果,第一个月就额外收了10块加税,打电话过去,客服说就是要收,因为套餐不包括中国长途。我挂了电话打他们销售热线,销售说这个套餐已经包括中国长途。这就是欺诈,提醒想要订他们服务的蒙城兄弟姐妹们注意。另,换了这个套餐后,电话总打不出去,三次打电话给他们,两次都让我重新启动盒子,说因为同步慢,最后一次才解决了,盒子质量太差了。

作者: WangYcca    时间: 2015-1-9 09:01
广告写的是加国加国免费 中国长途任打,没有说不收钱。
这边好多消费陷阱,中文报纸上比比皆是,定服务前要打电话问清楚,要不然后患无穷。
作者: Nickdding    时间: 2015-1-9 09:12
WangYcca 发表于 2015-1-9 09:01
广告写的是加国加国免费 中国长途任打,没有说不收钱。
这边好多消费陷阱,中文报纸上比比皆是,定服务前要 ...

我在订的时候问了,说长途不收费,我昨天打电话到他们销售部门确认,也说不收费。
作者: killmcgill    时间: 2015-1-9 13:06
网速如何?
作者: Nickdding    时间: 2015-1-9 13:36
killmcgill 发表于 2015-1-9 13:06
网速如何?

不怎么样,还经常断网,说是下载10M速度,经常能有5兆就不错了。下载说史兆,就有1-2兆。
作者: Avin    时间: 2015-1-9 14:38
CIK除了做这些充满陷阱的唬人广告以外,近两年来服务质量也大幅下降,特别是客服的技术水平。另外如果涉及到取消服务要退款时,你就会知道什么是无赖。有朋友形容说:珍爱生活 远离Cyan Iphone Keven。
作者: wcllh    时间: 2015-1-10 00:37
一分钱一分货。有时候别太省钱。
作者: Jing步步高升    时间: 2015-1-11 03:33
我也有这个情况,不过貌似是他们内部混乱,几番沟通之后,给的确实是终身免费的长途,楼主再好好沟通下,毕竟这第一年价钱很值了,第二年再换其他公司
作者: 西蒙子    时间: 2015-1-11 17:28
不会吧, 是不是客服弄错了, 建议楼主还是再次核实吧
作者: houton2008    时间: 2015-1-12 00:44
killmcgill 发表于 2015-1-9 13:06
网速如何?

很垃圾
作者: 段子控    时间: 2015-1-12 08:38
确实可能工作人员操作的问题,建议楼主再好好核实一下
作者: Jing步步高升    时间: 2015-1-12 13:58
段子控 发表于 2015-1-12 08:38
确实可能工作人员操作的问题,建议楼主再好好核实一下

你也有这个情况吗?
作者: Nickdding    时间: 2015-1-16 19:31
绝对垃圾,一到晚上就没网,垃圾的一塌糊涂
作者: canonz    时间: 2015-1-16 21:13
Nickdding 发表于 2015-1-16 19:31
绝对垃圾,一到晚上就没网,垃圾的一塌糊涂

我用了4年了,感觉挺好,一直用着呢,我从来不CIK定合同,可以随时换公司,我对他的服务和网络质量都比较满意。比bell好很多,无限量download, 速度可以接受。想当年用bell的时候, 由于超流量被charge 了好几百大刀,痛的我心直流血,买正版都花不了这么多钱。


作者: sarahchen    时间: 2015-2-13 12:12
我也是他的客户,态度超差,特别是广东话服务的那女的,推三推四,
特别注意取消网络的事,上次打电话有人说提前一星期就可以取消了,然后上个月打电话去又说一个月才可以取消,好吧,那我说给我下个月开始取消,明明说好取消的,到这个月还没取消,要不是打电话问一下还不知道没取消,因为我家已用其它网络了,今天打电话去,她又说会有人联系我,我真怀疑有人会联系我吗?垃圾CIK
作者: 再见悲哀    时间: 2015-3-20 18:56
2009年用过CIK, 真心差,各种断网,最后还多收一个月的钱不退。。。。
作者: xymm53    时间: 2015-3-21 20:59
很好奇,CIK怎么生存下来的?这么多不好的反应!
作者: RLacroix    时间: 2015-3-23 11:53
xymm53 发表于 2015-3-21 21:59
很好奇,CIK怎么生存下来的?这么多不好的反应!

因为用的好的都不上来说,饭店也是一样,
作者: zxun    时间: 2015-5-30 22:49
17M居然是10M下载,7M上传。真是奇葩的理论。
作者: kenengshi    时间: 2015-8-7 20:37
楼主是信用卡交费吗?
作者: RifeRent    时间: 2015-8-9 10:31
canonz 发表于 2015-1-16 22:13
我用了4年了,感觉挺好,一直用着呢,我从来不CIK定合同,可以随时换公司,我对他的服务和网络质量都比较 ...

說得有理!
小弟來了蒙城將近30年,週邊的朋友也好員工也好,還包括我自己,被Bell 坑陷的,比比皆是。




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