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标题: CIK虚假广告忽悠消费者，成为客户后岂不是任人宰割？ [打印本页]

作者: zxun 时间: 2015-5-30 23:44
标题: CIK虚假广告忽悠消费者，成为客户后岂不是任人宰割？

经常可以在蒙城华人报头版看到CIK的广告，的确便宜。17M才15刀。于是打了电话咨询。没想到客服告诉我下载速度是10M，上传是7M，加起来一共17M。这不是忽悠人吗？
在怀疑中，打了Bell和videotron的电话，咨询了一下。他们的客服说网络带宽就是指的下载速度，根本不存在把下载和上传加起来一起这种说法。然后去看了Bell和videotron的网站，人家清清楚楚标明了：
Bell Fibe Internet 25的下载速度就是25M，上传速度是8M。

FIBRE30M的下载速度是30M，上传速度是10M。

补充一点，我本人并没有使用过CIK的网络，也不清楚他们家的网络质量如何，这个帖子的目的也不是说他们家网络质量差。
但是就凭他打的这个“非常高明”广告，我决定还是退避三舍为妙。免得成为客户后，遇到“更加高明”的解释，从而任人宰割。

作者: canonz 时间: 2015-5-31 18:55
CIK是小公司跟BELL大公司比，那就是小巫见大巫了。

作者: zxun 时间: 2015-6-2 09:04

canonz 发表于 2015-5-31 18:55
CIK是小公司跟BELL大公司比，那就是小巫见大巫了。

Bell是对谁都这样，不管是本地人，还是移民。CIK敢在西人报纸上宣传17M这个说法吗？就知道坑同胞。
哪天要是CIK被中国人告了，看他还敢不敢做广告说17M网络和35M网络。

作者: CrazyMaya 时间: 2015-6-3 17:55
天下这么可能又掉馅饼的事情呢，只要价格还可以就好了啊。

作者: zxun 时间: 2015-6-3 20:35

CrazyMaya 发表于 2015-6-3 17:55
天下这么可能又掉馅饼的事情呢，只要价格还可以就好了啊。

这是馅饼吗?这就是赤裸裸的欺骗．有本事去西人报纸这么说啊.罚不死你.
还没成为客户前就被这么忽悠,成为客户后还不定怎么样呢？

作者: 果果 时间: 2015-6-4 17:25
只是CIK这个假话好优惠啊

作者: Jing步步高升 时间: 2015-6-8 22:54
所以，广告就是广而告之，最佳保证就是订服务时候问清楚，免得最后谁都说不清楚了

作者: betterview 时间: 2015-6-9 12:27
CIK mean Chinese Internet Kills

作者: szlijc 时间: 2015-6-9 14:08
也可能是CIK的品牌营销策略吧。它的17M品牌就是指的下载10M+上载7M=17M。

作者: ModemOutlet 时间: 2015-6-9 15:28

betterview 发表于 2015-6-9 12:27
CIK mean Chinese Internet Kills

CIK = Chinese Indian Korean , 大部分用户都是中国人和印巴人.

作者: 小朋友 时间: 2015-6-17 13:27
认真你就输了，还和BELL & Rogers 确认？

作者: Jing步步高升 时间: 2015-6-17 15:36

小朋友发表于 2015-6-17 13:27
认真你就输了，还和BELL & Rogers 确认？

是啊，不敢太认真，广告本来据那么点地儿，还是打电话问清楚比较靠谱

作者: xujinfa 时间: 2015-6-18 14:32

Jing步步高升发表于 2015-6-17 15:36
是啊，不敢太认真，广告本来据那么点地儿，还是打电话问清楚比较靠谱

是啊，没必要写真的，广告本来就那么点地儿，还是忽悠人比较靠谱。

作者: xishishi 时间: 2015-6-20 22:33

Jing步步高升发表于 2015-6-8 22:54
所以，广告就是广而告之，最佳保证就是订服务时候问清楚，免得最后谁都说不清楚了 ...

就算定服务的时候问清楚，最后也说不清，请看下图：

作者: 果果 时间: 2015-6-22 12:24
总体来说还是比较优惠的，订的时候CIK应该会给客户说清楚吧。而且订完之后，还要和客户确认信息的，那时会发邮件，里面好像比较清楚。估计这个广告就是为了吸引客户。

作者: wanter 时间: 2015-6-30 09:02
和CIK打交道，需要留好各种证据，以备今后之用。

作者: CrazyMaya 时间: 2015-7-2 02:43
CIK已经成为一个话题了，里面的帖子真多，亲们别想用白菜的钱要求白粉的服务！

作者: ziyoufeng 时间: 2015-7-2 22:11

CrazyMaya 发表于 2015-7-2 02:43
CIK已经成为一个话题了，里面的帖子真多，亲们别想用白菜的钱要求白粉的服务！ ...

问题是连萝卜的服务都得不到啊.

作者: redages 时间: 2015-7-3 16:41
一句话，内部管理混乱无序。一个员工说一个样，打几次电话就有几个答案。
就这水平还能上市。。。
CIK能生存下去，靠的是价格便宜。但不能管理这么乱，就不能统一一下员工的口径和政策？

作者: redages 时间: 2015-7-3 16:44
本人取消CIK服务已经半年多了，至今还收到他们的帐单，说欠了$0.5滞纳金

作者: zxun 时间: 2015-7-6 12:24

redages 发表于 2015-7-3 16:44
本人取消CIK服务已经半年多了，至今还收到他们的帐单，说欠了$0.5滞纳金 ...

每个月的寄送账单费用也不止$0.5啊。CIK真是尽责啊。

作者: redages 时间: 2015-7-6 13:32

zxun 发表于 2015-7-6 12:24
每个月的寄送账单费用也不止$0.5啊。CIK真是尽责啊。

是电子账单，直接发邮箱。
后来打电话问，说是系统直接发送的，不用理会。

作者: qutty 时间: 2015-7-6 17:24
cik服务水平一般般吧。至于玩这个忽悠也没什么，这个价钱的确也是优惠的。愿意用就没什么。
反正我用了一年多，感觉还凑合，就是送的电视盒，时不时缓存比较厉害，网络倒是速度一直没啥问题，家庭电话也一直挺好用。

作者: ziyoufeng 时间: 2015-7-7 15:04

redages 发表于 2015-7-6 13:32
是电子账单，直接发邮箱。
后来打电话问，说是系统直接发送的，不用理会。

管账的也不调成“0”？

作者: CrazyMaya 时间: 2015-7-16 03:35
哈哈我被你的0.5笑笑了，尽职

作者: 小朋友 时间: 2015-7-16 03:50
CIK 每个月都是给发账单的吗

作者: redages 时间: 2015-7-17 12:38

小朋友发表于 2015-7-16 03:50
CIK 每个月都是给发账单的吗

可以去他网站上输入用户名和密码查看或下载PDF格式的账单。

作者: sundayflower 时间: 2015-7-21 17:02
那人家好歹客服也告诉你实情了吧广告而已，一种吸引用户的手段。不那样做，你能打电话过去咨询么。你能关注么。

作者: zxun 时间: 2015-9-1 10:17
还在继续忽悠？

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