标题: Soutien de bureau [打印本页] 作者: hacik 时间: 2015-12-30 13:16 标题: Soutien de bureau Notre bureau spécialisé en Immigration est à la recherche d'un/une employé(e) de soutien de bureau qui prendra en charge les tâches suivantes, spécifiquement pour la clientèle d'origine chinoise : - préparer de la correspondance par courriel, des rapports de suivi de dossiers, des formulaires, d'autres documents à partir de consignes établies par les gestionnaires de dossier; - répondre aux demandes de renseignements généraux présentés par téléphone, par courriel, spécifiquement en mandarin et/ou acheminer ces demandes au gestionnaire principal du dossier; - fournir des renseignements généraux aux employés, aux clients et au public sur les règlements et les procédés de l'entreprise ou des programmes; - photocopier, scanner, compiler les documents pour les diffuser, les expédier par courrier et les classer dans les dossiers indiqués; - trier et classer des documents et dossiers selon les systèmes de classement établis en interne, trouver et récupérer des documents des dossiers suite aux demandes, et tenir des registres d'archives conformes aux réglementations de la profession; - tenir et préparer des rapports de suivis des dossiers en cours et les consigner dans les systèmes de gestion interne ; - traiter le courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique et les consigner dans le système interne d'archivage; - assister aux réunions de suivis de dossiers clients et se conformer aux urgences d'intervention.; - s'assurer de bien mettre à jour son équipement technique, l'accès aux systèmes internes et autres paramétrages; - effectuer, s'il y a lieu, des tâches générales de secrétariat, telles que préparer certificats, attestations; - trier, vérifier et traiter, formulaires et autres documents d'identité ou preuves aux dossiers en s'assurant de la conformité des traductions mandarin vs français/anglais; - coordonner, s'il y a lieu, le déroulement du travail des autres employés de soutien de bureau.# D9 W3 Y1 m7 y) x v' t4 z! g
Le/la candidat(e) doit pouvoir travailler sous pression, respecter les échéanciers des opérations et démontrer une flexibilité relative aux urgences. La langue de travail au bureau est le français, l'anglais est également demandé. Le/La candidat(e) doit maitriser le mandarin, autant à l'oral qu'à l'écrit. Le/la candidat(e) doit démontrer de l'entregent, avoir une attitude positive, respectueuse, très organisée, structurée et posséder également une excellente mémoire. Si vous avez déjà travaillé en administration, gestion de dossiers et opérations, possédez un niveau minimal d'études collégiales et êtes très à l'aise avec les outils informatiques, vous pouvez envoyer votre candidature par e-mail à l'adresse christian.adam@phoeniximm.com ; c" T6 A$ f L4 I0 X9 A; u2 I7 X4 q2 |- F0 Q4 ?