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标题: 用295.ca上网要小心 [打印本页]

作者: z200410    时间: 2006-10-12 19:18
标题: 用295.ca上网要小心
我两个月前在唐人街附近一个中国人的代理处(221 Viger Est)申请了295.ca拨号高速上网。该公司要求必须提供信用卡号,每月从信用卡收费,第一次收两个月的。可他们第一次收了我接近8个月的费用。两个月来给公司和那个代理处打了多次电话要求退款,因为我不再想使用他们的服务。公司电话多无人接,有人接时他们会答应你通知财务部门给你退款,可至今未退。网上发现其他用295的人也有类似经历,说该公司多收费而不退,电话难打,email从不回。
作者: z200410    时间: 2006-10-12 19:21
标题: 用295.ca上网要小心
我两个月前在唐人街附近一个中国人的代理处(221 Viger Est)申请了295.ca拨号高速上网。该公司要求必须提供信用卡号,每月从信用卡收费,第一次收两个月的。可他们第一次收了我接近8个月的费用。两个月来给公司和那个代理处打了多次电话要求退款,因为我不再想使用他们的服务。公司电话多无人接,有人接时他们会答应你通知财务部门给你退款,可至今未退。网上发现其他用295的人也有类似经历,说该公司多收费而不退,电话难打,email从不回。
作者: ggllw    时间: 2006-10-12 19:33
类似经历. 乱七八糟的费用. 三个月就停止服务. 钱也追不回.拨号上网,总结果比高速网都贵.
作者: w_w    时间: 2006-10-12 20:04
如果你信用卡帐单未付,打电话给信用卡公司拒付这笔款并说明理由
作者: beibei    时间: 2006-10-13 18:01
马上告诉信用卡公司拒绝付该笔费用,让他们去向那 295 追討款项.
作者: montrealpost    时间: 2006-10-13 18:50
标题: BS
BS, the company's OK.  For $2.95+tax per month, what service do u expect.  Do your own work calling CS if that $2.95x8 is that important to u!

p.s. Anyone available to provide 24-hour maid service for $295 per month? This is ~100 times$, excellent pay!
作者: z200410    时间: 2006-10-21 20:41
我申请的是所谓的高速turbo2Diolup,费用是普通拨号的2倍,可turbo2经常是disable,上网也就中断。又几次给公司打电话要求退款,他们总是答应,可从来不退。给信用卡公司打电话要求追回,但信用卡公司需要receipt Number。295公司只收费不给寄收费单,问他们receipt number,他们说没有。看来钱是要不回来了,这里只是提醒大家一下要小心上当。
作者: lihp    时间: 2006-10-21 22:03
标题: 同样遭遇,295.com 的确不能提供有效的网络和服务,
一旦购买费用比高速网还贵,而且客服从来不接电话,通过代理也不可能要回来,真是太坑人了.
作者: Quiesce    时间: 2006-10-24 07:59
标题: 我还算走运
我当时在国内,只有让我儿子打电话cancel. 在我儿子连续坚持两个月打电话cancel以后,终于cancel成功了。不然真够麻烦的。




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