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标题: 网上购物的信用卡出问题，请支招！ [打印本页]

作者: 生猛海鲜 时间: 2007-4-2 22:06
标题: 网上购物的信用卡出问题，请支招！
3月份，我在Dell.ca上用同一张信用卡订了3次货，再加上我在costco的一次消费，一共有4个transaction在这张信用卡上，总金额$900多，我的卡信用额度是$1300,也就是说我还有$300多的信用额度。我昨天又在Dell.ca订了一样东西，可是第二天收到Dell的e-mail说无法得到我信用卡公司的授权，让我联系信用卡公司。我打电话过去，被告知我的信用额度已经是0，可是我很清楚我只有4次消费总额$900多，还应该有$300多的信用额度，于是跟他们理论。他们说：除了那4笔已经显示在信用卡statement上的交易外，还有一笔来在dell公司的charge，$391.88, 就是这笔钱使我的信用卡overlimit了，这笔钱已经被拒，但是信用卡公司要charge我$20的overlimit fee。我并没有跟dell订过这个金额的货，但他们却向我的信用卡上charge了这样一笔钱。于是我又给dell打电话，dell说没有charge过这笔钱。我又给信用卡公司打电话，他们说让dell跟他们联系，我于是又联系dell, 他们给了我case#, 说已经联系总部，让总部联络信用卡公司。现在还没有收到dell的答复。有几点担心：1。为什么会出现这样的问题？2。会不会影响信用记录？3。信用卡公司非让我付overlimit fee怎么办，并不是我的错啊？！
请懂信用卡运作的朋友或者是有过类似经历的朋友给分析分析，支支招。
先谢过。

作者: jasperlin 时间: 2007-4-3 09:47
你最后一次不是又从DELL那里订货?
就是那一次OVER LIMIT了,所以DELL在那里HOLD住这笔钱,
你可以现在交$1000,然后就可以有限额用了.

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